Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

После внесения каких-то изменений в УТ кассы АТОЛ перестали работать

После внесения каких-то изменений в УТ кассы АТОЛ перестали работать
Я
   MaxRAF
 
07.09.20 - 02:43
Всем привет. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224), Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.150).

В 1С практически не разбираюсь, этим занимается программист 1С. В общем ситуация следующая.
После того как он внёс какие-то изменения конфигурацию перестали работать кассы АТОЛ 55Ф. У сотрудников стоят кассы и тонкий клиент 32-х разрядный. Драйвера АТОЛ 10.х тоже 32-х. При попытке открыть смену появляется ошибка: вызов метода .... слишком много фактических параметров. Дословно не помню, но эти слова точно есть.

Если зайти в "Драйверы оборудования" то там будет так и соответственно будет ошибка

[IMG]http://images.vfl.ru/ii/1599435311/195268d1/31562164_m.jpg[/IMG]

Если же дать пользователю в 1С админские права, то будет написано, что "Установлен интеграционный пакет" - то есть всё отлично и касса работает. Программист говорит, что пробовал выставлять разные права, но ничего не помогает.

Надоело каждый день получать сообщения от сотрудников, что касса не работает, после этого просить руководителя дать права админа в 1С пользователю, затем подключаться к пользователю, ждать когда он запустит 1С, потом идти в "НСИ и администрирование" и так до "Драйвера оборудования" и только тогда он сможет печать чеки. Если же даже с админскими правами зайти в 1С и сразу попробовать открыть смену, то будет ошибка про параметры. Поэтому обязательно надо сначала зайти в "Драйверы оборудования".

Драйвера разщных версий АТОЛ пытался установить -  все равно ошибка.

Помогите, а то конца не видно этому.
   MaxRAF
 
1 - 07.09.20 - 02:44
Блин. Даже сообщение нельзя изменить. Скриншот, что выше http://images.vfl.ru/ii/1599435311/195268d1/31562164_m.jpg
   Ёпрст
 
2 - 07.09.20 - 05:29
(0) помогаю. Переписать работу кассы на работу с  вэбсервером от атола. Забыть о проблемах с дровами навсегда.
   MaxRAF
 
3 - 07.09.20 - 06:26
(2) спасибо большое. Уже работаем над этим.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.