Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

HASP ключ на windows server 2019. Ключ отваливается.

HASP ключ на windows server 2019. Ключ отваливается.
Я
   Lama12
 
09.07.20 - 09:56
Уж не знаю на что грешить.
Есть сервет с windows server 2019. В него воткнуто два ключа. Ключ на сервер приложений, и через хаб ключ на 50 пользователей.
Периодически ключ на 50 пользователей отваливается. Физически, он светится, но 1С не видит с него лицензий.Алладиновская утилита его не видит. При этом если перезагрузить сервер, то лицензии с ключа нормально раздаются. Сначала подозревал драйвер.Вчера переставил на новый взятый отсюда https://thales-sentinel.ru/helpdesk/download-space/.
Но вот как-то не помогло.
Куда копать?
Пока снял ключ и проверил локально. Работает.
Из планов, поменять местами с другим аналогичным. Других идей нет, а надо бы. :-)
Кот сталкивался, что делали?
   Winnie Buh
 
1 - 09.07.20 - 10:29
(0) >через хаб ключ на 50 пользователей
без хаба попробовать мысли не было?
   Lama12
 
2 - 09.07.20 - 10:35
(1) Пока я ее отметал, но похоже придется пробовать.
   NorthWind
 
3 - 09.07.20 - 10:36
мысли такие - убрать хаб, поменять ключ с другим аналогичным чтобы исключить косяк самого ключа (они тоже иногда барахлят), тщательно выдуть пыль из разъемов чтобы исключить плохой контакт.
   NorthWind
 
4 - 09.07.20 - 10:37
> При этом если перезагрузить сервер, то лицензии с ключа нормально раздаются
а высунуть-всунуть ключ?
   Garykom
 
5 - 09.07.20 - 10:44
(0) ключ положить в сейф, дамп с ключа в реестр
   dka80
 
6 - 09.07.20 - 11:00
Проблема в хабе. У меня редко, но тоже отваливается. Ели есть возможность, подключай напрямую в сервер
   Lama12
 
7 - 09.07.20 - 11:19
Удаление хаба не помогло. Замена ключа показала что другой ключ тоже не видится. Похоже что-то с контролером USB. Хотя странно. В сервере он один. Серверный ключ работает.
   Vstur
 
8 - 09.07.20 - 11:29
(7) кто ключ-то раздает?
LM или 1с ?
   Lama12
 
9 - 09.07.20 - 11:36
(8) LM
   Lama12
 
10 - 09.07.20 - 11:41
В общем забил пока. Переставляю ключ на другой сервер. Одна проблема, теперь у всех пользователей поменять "nethasp.ini". Ну это не критично.
Удивительно, что сама операционка ключ видит. Он в диспетчере устройств есть. А вот ни 1С, ни алладин монитор его не видят. И в "Sentinel Admin Control Center" видится только серверный ключ, а пользовательский ну никак.
   Vstur
 
11 - 09.07.20 - 11:43
(9) настаивать nethasp.ini и nhsrv.ini, для начала.
у меня тоже 0-1-2 раза в год такое происходит, тогда рестарт службы.
можно попробовать ежедневный ночной рестарт по расписанию, если это возможно.
   Lama12
 
12 - 09.07.20 - 11:47
(11) Стоп.  Не так понял (8). Менеджер лицензий работает нормально. Сам ключ не видится.
   Vstur
 
13 - 09.07.20 - 11:55
(12) При сбое, Алладин показывает подключенных пользователей, нормальные тайм-ауты, свободные лицензии,
а при попытке нового пользователя зайти - не найдена лицензия.
вот такой глюк встречается 1-2 раза в год при многовековой работе сервера без перезапуска.
рестарт Sentinel LDK License Manager и Hasp loader решает проблему, для работающих пользователей тайм-аута вполне хватает, никто при перезапуске отваливается.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.