Вход | Регистрация
    1  2
Работа :: Работа

Как быть с теми, кто сажает на иглу клиентов?

[Волшебник, 08.07.20 - 11:31]
Как быть с теми, кто сажает на иглу клиентов?
Я
   Обработка
 
08.07.20 - 10:50
Был у меня клиент по УТ и БП.
Года полтора назад я им обновлял и дорабатывал по мелочам.
Они нашли спеца другого параллельно.
Я им сказал что два человек не могут сопровождать одну базу.
В итоге я всего лишь обновлял им по договору  БП. Но доработку по УТ не делал.
Потом оказалось что тот спец доработал им адресное хранение.
И настройки делаются с помощью внешней обработки.
Как он начал им заряжать очень дорого. Они попросились ко мне.
Но вот про внешнюю обработку настройки я не знал. В итоге настройки слетели.
И его срочно позвали и он за 5 минут вернул настойки и получил за это 3 тыс руб.
Он им ничего не показал и не разъяснил. И строго на строго предупредил чтоб они чужого спеца не пускали.

Клиенту я сказал что он посадил вас на иглу. Любые настройки и доработки он должен вам объяснять и показывать.
Надо убегать от таких "спецов". И решайте сами. Я также нашел обработку внешнюю. И сказал чтоб они нее парились больше по этому поводу.
   Злопчинский
 
101 - 08.07.20 - 12:20
(0) ". Любые настройки и доработки он должен вам объяснять и показывать."
- в принуипе это правильно. если за это платят. если нет - на усмотрение разработчика.
я всегда стараюсь - независимо от оплаты - обьяснить и показать или хотя бы скриншот-иструкции кинуть если его изготовление занимает не больше 10-15 минут. если платят - то это может быть описанный регламент, инструкция, видео, итд. если не платят - то как хотят - сами документируют, запоминают и прочее. ССЗБ. Бизнес.
   experimentator76
 
102 - 08.07.20 - 12:21
(98) пипец - и так одинэсники считаются недорогими среди прогов... с таким подходов не останется ни студентов, ни специалистов в которых некоторые из них вырастают :(
   craxx
 
103 - 08.07.20 - 12:23
(102) ну так специалисты с ним и не работают.
   sitex
 
104 - 08.07.20 - 12:23
(102) Все надо повышать ставки. Пора. Короновирус отступил + 30% к ставке.
   d4rkmesa
 
105 - 08.07.20 - 13:29
(0) Все-таки вы неправы. Полазил немного по КА2.4 на обеде: функ. опция эта стандартная, и регистр стандартные, и доработка видимо сделана с указанием стандартной функ. опции. Кто-то умудрился выключить адресное хранение. А вы не знаете, видимо, где оно включается в УТ11, либо где-то есть код, не позволяющий ее включить из стандартных настроек. Должен ли клиент платить за чьи-то шаловливые ручки? Наверное, да. Чувак, видимо, для проформы написал 10 строк кода, хотя мог просто включить складской учет в настройках.
   craxx
 
106 - 08.07.20 - 13:31
(105) ее так просто не выключишь, если включена.
   Paint_NET
 
107 - 08.07.20 - 13:32
(0) Мало того, что ты чужую работу сломал, так ещё и негативно о ней отзываешься. Некрасиво. Цеховая солидарность всё-таки должна быть.
   d4rkmesa
 
108 - 08.07.20 - 13:34
(106) Тогда проверить бы на вопрос доступа того прога к базе. Возможно, "шаловливые ручки" того прога не исключены.
   Rovan
 
109 - 08.07.20 - 13:39
(42) если заказать доработку Wiendows ц сторнней фирмы - они будут обязыны предоставить саму доработку, искодники и инструцию по использованию
   craxx
 
110 - 08.07.20 - 13:47
(109) еще раз. Никто никому ничего заведомо не обязан. Все в рамках договора двух сторон.
   Aleksey
 
111 - 08.07.20 - 13:52
(109) ага и публично отказаться от авторского права
   vi0
 
112 - 08.07.20 - 14:19
инструкция должна быть, если задача внедренца - сделать так чтобы всё работало максимально технологично и без него
   vi0
 
113 - 08.07.20 - 14:23
(60) 3000 р за 5 минут это нормально, не за слетевшие по недосмотру настройки
   vi0
 
114 - 08.07.20 - 14:25
   Обработка
 
115 - 08.07.20 - 14:26
Еще раз повторяю кто не вник.

1. Типовое адресное хранение не подошло заказчику где все по настройке работает.
2. Заказчик нанял спеца и он им доработал адресное хранение без включение ордерных складов! И его доработка ни как не включается типовыми настройками УТ.
3. Спец придумал "включалку"  через орбаботку.
4. Закачик случайно вырубил стандартными галочками в справочнике склады.
5. Я не смог за час полтора разобраться в чем тут секрет.
6. В итоге позвали того спеца. Он достал из "кармана" свой "долбанный" ключ. Повернул ключ. Озвучил цену за работу и опять ушел по своим делам.
7. Распросив заказчика я чудом узнал что тот что-то запустил свое и опять удалил.
8. Поскольку я до этого ковырял догадался что внешняя обработка делает видимым адресное хранение сделанное не стандартно!
9. Поискал обработку и нашел.

И тут я запостил тему для того чтоб кто-то понял и сделал выводы что так работать нельзя. Это аморально или глупо.
Все что я хотел высказал. Мне ничего не надо ни советов ни оценок моих действия. Я высказал свою позицию.

Конечно заказчик скуп и он пожинает плоды. Но тот задирает цены в разы. Видимо или просто хочет избавиться от этого клиента. Или понимает что им деваться не куда.
   Aleksey
 
116 - 08.07.20 - 14:27
(112) Так она и работало, до тех пор пока не появился второй "внедренец" и не снес все настройки, потому что "он их незаметил". Хочешь сказать если бы была инструкция то второй внедренец сначала прочитал бы все инструкции на всякий случай?
   vi0
 
117 - 08.07.20 - 14:29
(116) откуда инфа что внеденец снес настройки? и я слабо представляю чтобы программист мог снести настройки и не разобраться в этом
   vi0
 
118 - 08.07.20 - 14:29
из бэкапа или еще как
   Aleksey
 
119 - 08.07.20 - 14:29
(115) что то не бъеться с (0) постом. То ты сам полез и сбил настройки, теперь уже переобулся в воздухе и это заказчик все сломал
   Обработка
 
120 - 08.07.20 - 14:29
(116) Если даже допустить что я сломал случайно. То заказчик бы не парился 2 часа простоя а сказал бы мне вот тут есть какая то обработочка надо его юзать типа...
   Aleksey
 
121 - 08.07.20 - 14:30
(117) из (27)
   d4rkmesa
 
122 - 08.07.20 - 14:31
(115) У вас, возможно, сложилось искаженное восприятие произошедшего. Дело в том, что:
"4. Закачик случайно вырубил стандартными галочками в справочнике склады.
5. Я не смог за час полтора разобраться в чем тут секрет."

Если тот прог не выключал сам _стандартную_ функциональную опцию, т.е. не устроил диверсию своего рода, то вообще никаких поводов для претензий быть не может. Это нормально пользоваться функциональными опциями и нормально брать деньги за выезд к клиенту.
   Aleksey
 
123 - 08.07.20 - 14:32
(120) С чего бы? Вот откуда у тебя такая святая наивность что заказчик помнит что было полгода назад когда писали обработку и ему говорили?
   pechkin
 
124 - 08.07.20 - 14:32
ну а сам то тс конечно ведет документацию от и до
   Aleksey
 
125 - 08.07.20 - 14:34
(122) Ну это появилось уже после сотого поста. вначале было все по другому

И да ждем от ТС инструкцию по его доработки, вместе поржем
   d4rkmesa
 
126 - 08.07.20 - 14:34
(114) Ну давайте, сорвитесь среди дня "на 5 минут" к клиенту в любом мегаполисе. У меня на дорогу полтора часа уйдет минимум. Поэтому франчи за минимальный выезд просят доплату, либо вообще минимум от 2 часов.
   vi0
 
127 - 08.07.20 - 14:35
(126) вопрос не про 5 минут. а про то как процесс налажен
   Обработка
 
128 - 08.07.20 - 14:36
(126) Он это сделал удаленно! Тимвью.
Я тоже 99% времени я удаленно работаю.
   Aleksey
 
129 - 08.07.20 - 14:37
(122)
1сник разработал движение по адресам (ячейкам). в документах Поступления и реализация и еще в пару документах. Но вот в возврате не сделали.
Когда вопрос встал доработать в возврате. Он не реально зарядил. Вот заказчик и пришел ко мне.
Я им в возврате доработал адресное хранение.

Т.е. на момент начало доработки все работало, потом
И вот если нажмешь на галочки склада то стирается регистр сведений где есть настойки адресного хранения.

После этого все сломалось и ТС не смог починить. Поэтому позвонили 1 прогу который изначально писал и от услуг которого они демонстративно отказались (типа дорого). И он за 3000 им починил
   Aleksey
 
130 - 08.07.20 - 14:39
Т.е. он зарядил им загродительные цены, типа вы пустили левого чувака, он там что то делал, а я теперь должен разбираться что сломалось. Поэтому и ценник такой, чтобы в следующий раз неповадно было. Хорошо что обошлось мокрыми штанишками и малой кровью, а ведь могло быть и хуже
 
 Рекламное место пустует
   vi0
 
131 - 08.07.20 - 14:40
(128) мне кажется тут заказчик либо понимает что его доят и соглашается т.к. ему удобно, либо не понимает и соглашается
   Обработка
 
132 - 08.07.20 - 14:40
Важно не то кто случайно выключил настройки Заказчик или Я.
А важно что так спец подвязал их к себе через внешнюю обработку который
за собой удаляет после использования!

Про инструкции!
Инструкции ни кто не пишет. И я в том числе.
Но такие важные вещи как включать или выключить настройки я оставляю в базе а не как внешняя обработка.
И если я использую и на это трачу 5 мин не заряжаю как за работу 15-2 часа!
   Обработка
 
133 - 08.07.20 - 14:41
(130) Нет он зарядил до этого момента.
Что и побудило заказчика искать адекватную цену за работу.
   d4rkmesa
 
134 - 08.07.20 - 14:43
(132) Что-то вы привязались к этой обработке. Эти опции включаются и без нее. Внешняя обработка не нужна - это был просто повод зарядить с заказчика денег.
   Обработка
 
135 - 08.07.20 - 14:54
(134) Опции если без этого включались бы то не блыо бы и это темы!
   Aleksey
 
136 - 08.07.20 - 14:55
(132) причем тут внешняя обработка. Вы можете вручную сами проставить нужные галки. Я тоже пишу внешние обработки чтобы не запоминать что и в какой последовательности жать.
   Aleksey
 
137 - 08.07.20 - 14:55
(135) Ну бред же. Т.е. опуия есть и никто никого не привязывал
   screamhome
 
138 - 08.07.20 - 14:56
(0) из за таких как ты
1с ники последний хрен без соли доедают

продал себя за 100 руб

не мешай другому продать себя за 4000 руб
   vi0
 
139 - 08.07.20 - 15:00
(138) одно дело продавать себя за 4000р как решателя проблем и создавателя ценности
другое как доярку
   d4rkmesa
 
140 - 08.07.20 - 15:01
(135) Сейчас попробовал, действительно, в служебный регистр просто так не зайдешь, там выдается сообщение что служебный регистр и т.д. и не пускает в форму. Но это же не препятствие. =)
   Aleksey
 
141 - 08.07.20 - 15:07
(140) А виноват конечно 1 прог. Это же он в типовой запрет поставил. Интересно а если бы он не через внешнюю обработку, а через встроенную групповую обработку включил бы опцию (там есть возможность выполнить произвольный алгоритм). ТС бы что кричал?
   experimentator76
 
142 - 08.07.20 - 17:27
да не было никакого прога. это у ТС раздвоение личности и два разных номера телефона.
по удаленке вся работа шла как я понял. фиг они что докажут!
   experimentator76
 
143 - 08.07.20 - 17:28
"Я им сказал что два <человек> не могут сопровождать одну базу."
совпадение? не думаю...
   Frya
 
144 - 08.07.20 - 19:59
Был клиент, у которого головная переводила все города на сопровождение к своим на удаленку.
Сказала, что объясню и покажу все, что сделано, но это будет стоить денег. По часовому тарифу из договора. Поблагодарили и отвалились. Вроде как обиделись. Так и не поняла на что. Там часа-двух было б достаточно, мое время ж тоже денег стоит.
   Злопчинский
 
145 - 08.07.20 - 20:15
(140) ИР - наше все...
   sevod
 
146 - 08.07.20 - 21:11
(0) Надо сравнить размер твоего дохода и его дохода. У кого больше тот и прав.
   Лефмихалыч
 
147 - 08.07.20 - 21:16
(0) судя по предыстории, можно сделать предположение, что этот клиент полностью заслуживает всего, что получает.
Хитрожопость ведёт к вот этим спецефектам.
   Глупый ответ
 
148 - 08.07.20 - 22:16
(0) как быть с теми, кто демпингует? Ну ты и хам однако. Перебил клиента демпингом цены, да еще и жалуется. Я не вижу тут никакой подсадки на иглу. Код открыт, не зашифрован, бери разбирайся.  Клиент оплатил написание документации? Нет? Ну и свободен. Никто тебе ничего бесплатно объяснять не должен. Я бы тебя еще понял, если бы он закрыл код обработки и ключ в библиотеку на с++ положил. И драл бы их по помесячно за каждую лицензию раз в месяц. Хотя наверное тоже бы не осудил, рарус же  с битом так делают.  Сейчас все веб crm, управленческие решения так делают, платишь 10-20 баксов каждый месяц, за КАЖДОГО пользователя, просто за то что ты есть.
   Krendel
 
149 - 08.07.20 - 22:52
(0) Вот когда у тебя в системе по глобальной переменной рандом выходит сообщение- лицензия на использщование по закончилась, обратитесь к специалисту- вот тогда возникает вопросы, а так, ничего криминального
   unregistered
 
150 - 08.07.20 - 23:41
(0) >> Как быть с теми, кто сажает на иглу клиентов?

Странно, когда наркоман (клиент) пытается искать причину своей зависимости в драгдиллере...
А разборки между диллерами за одного конченного наркошу вообще выглядят смешно.

Пусть подадут в суд на разработчика за несоответствие доработки ТЗ.
Хотя.... Дай угадаю! Никакого ТЗ не было?!

PS Фрилансеры - зло и позор 1С. Старая известная всем истина.
   Шоколадная страсть
 
151 - 09.07.20 - 00:10
(0) Он молодец, а ты ему завидуешь и пытаешься клиента настроить против своего коллеги.
Оно и понятно, вы конкуренты. Он не хочет чтобы клиент платил только тебе, а ты не хочешь чтобы клиент платил только ему, и каждый поливает грязью другого, а клиент думает что вы оба сволочи, но деваться некуда.
   Злопчинский
 
152 - 09.07.20 - 03:17
(150) "Фрилансеры - зло и позор 1С. Старая известная всем истина."
можно подумать франчи белые и пушистые. если фрилансеры - угар, то франчи - вообще трэш, ненамного друг от друго отличаются...
   rphosts
 
153 - 09.07.20 - 04:56
(0) если в задаче (пусть устно) не было оговорено про разъяснения выполнения работ (усно или инструкция) - могу минут 5-10 БЕЗВОЗМЕЗДНО потратить на инструктаж сменщика... могу дополнительно за бабло сделать полноценную инструкцию...
   Paint_NET
 
154 - 09.07.20 - 05:38
ТС вообще как-то по-детски сгоряча выводы делает.
У меня есть проблемные заказчики, которым выставлен заградительный ценник. Один из них ломбард. Сидит на кривой вусмерть самописке, от кода которой кровь из глаз течёт, просит какие-то хитрые схематозы закладывать в расчёты, при этом постоянно ноет и торгуется, хотя цена всегда оговаривается на берегу. Мне надоело с ними работать, уже неоднократно озвучивал "я занят, обратитесь к другим подрядчикам", вроде ушли искать, через пару месяцев звонят и плачутся, что никто не хочет это делать и ценники неадекватные выставляют.
Я и выставил им 6к в час со 100% предоплатой минимум за 2 часа, сославшись на эксклюзивность своего времени (по факту так и есть, почти не беру сторонние заказы, времени не хватает). И да, приходил к ним такой вот энтузиаст, который решил, что я клиентов дою, что копрокод самописки - моя работа, обосрал его, ессно, с юношеским рвением взялся всё переделывать за копейки... Думаю, легко догадаться, что через месяц клиент в панике "ВСЁ СЛОМАЛОСЬ" обратился снова ко мне, а юноша пылкий куда-то пропал.
И ведь я клиенту много раз говорил - давайте сменим учётную систему, внедрёж новой уложится в 100-150к максимум, зато у вас будет система, которую сможет сопровождать хоть до второго пришествия любой средней руки разработчик, гораздо дешевле, чем это я делаю. С нашим постоянно меняющимся законодательством вы обращались ко мне раз двадцать за 2019 год и уже около 10 часов в этом году оплатили за перекрой расчётов, это не закончится, вам же выгоднее.
Но нет, дорого. Так и живём.
   vi0
 
155 - 09.07.20 - 06:36
(154) читать было интересно до вот этой строки: давайте сменим учётную систему, внедрёж новой уложится в 100-150к максимум
   Paint_NET
 
156 - 09.07.20 - 06:41
(155) Там небольшой ломбард из трёх филиалов. Достаточно было купить нормальную конфигурацию, перетащить туда остатки и довнести туда доработки алгоритмов расчёта. По моим оценкам, работы на неделю от силы. Бухучёт там ведётся в отдельной типовой (слава б-гам) 1С, поэтому под учётной системой подразумевается именно учёт ломбардных операций, ничего лишнего.
   Конструктор1С
 
157 - 09.07.20 - 07:47
Фриланс - дно.
   Ц_У
 
158 - 09.07.20 - 08:10
(152) франнч - это сборище фрилансеров
   Андрей_Андреич
 
159 - 09.07.20 - 08:11
вся эта ваша мерзкая планетка с жалкими ничтожными людишками...
   ChMikle
 
160 - 09.07.20 - 09:24
(0) А что мешало ТС сделать копию, на ней все обкатать и после этого запускать в эксплуатацию ???
 
 Рекламное место пустует
   experimentator76
 
161 - 09.07.20 - 09:29
(160) Лень-матушка
   unregistered
 
162 - 09.07.20 - 09:40
(152) >> можно подумать франчи белые и пушистые

Нет конечно. Но с франчем, как правило, хотя бы можно хоть как-то как-то решить подобные вопросы.
Обсудить с менеджером смену спеца, расценки на работы. В конце концов предъявить какие-то претензии в рамках договора.
Франч не исчезнет в какой-то момент в никуда, решив уехать на Гоа или податься в Java разработку.
А если франч переключает клиента с одного разработчика на другого, то хотя бы в состоянии организовать эту передачу более или менее нормально и без проблем, описанных в (0), когда один разраб пытается обо*рать другого в глазах заказчика.

В любом случае решать вопрос с юрлицом проще, чем с физиком Васей, который просто пошлёт вас.
С франчем отношения всегда оформлены хоть каким-то договором.

Франчёвые спецы гавнокодят ни чуть не меньше фрилансеров. Но и ничуть не больше.
Не нравится спец, которого прислал франч, - звонишь менеджеру и решаешь вопрос. В 99% франчи более или менее адекватно решают проблему (хоть и не всегда идеально), т.к. заинтересованы в сохранении клиента. А если тебе не понравился фрилансер, то тебе мало того, что придётся искать другого, так ты ещё и рискуешь остаться без какой-либо документации и поддержки от не понравившегося фрилансера, с которым решил расстаться.
   Garykom
 
163 - 09.07.20 - 09:41
(154) > давайте сменим учётную систему, внедрёж новой уложится в 100-150к максимум, зато у вас будет система, которую сможет сопровождать хоть до второго пришествия любой средней руки разработчик, гораздо дешевле

Сказки это.
Потребуется разработчик в теме предметки и с очень хорошими знаниями этой новой (типовой) системы...
   Garykom
 
164 - 09.07.20 - 09:43
(163)+ Ну или связка из дорогого знающего систему консультанта и "любой средней руки разработчик" - что явно дороже чем один спец
   Paint_NET
 
165 - 09.07.20 - 09:48
(163) Я вот прямо вижу, как телепатические волны моего сознания передают всем желающим детали проекта для точной оценки сложности и ресурсов.

Там примитив уровня "калькулятор в документах ЗБ", где-то 5% функциональности от "Рарус: Ломбард" достаточно для закрытия потребностей заказчика.
   Paint_NET
 
166 - 09.07.20 - 09:50
+(165) Проблема имеющейся самописки исключительно в том, что писал её копрокодер левой пяткой, в связи с чем код сложен для поддержки (много повторяющегося кода, портянки в процедурах, невнятные переменные, плохая структурированность). В принципе, за те же 100-150 её даже переписать можно без проблем, там три документа и пяток отчётов по сути над типовой бухнёй.
   Азат
 
167 - 09.07.20 - 09:51
(132) в каждом следующем посте топикстартера так и сквозит нищебродство и зависть :)

и особенно повеселило это

(115) И тут я запостил тему для того чтоб кто-то понял и сделал выводы что так работать нельзя. Это аморально или глупо.
Все что я хотел высказал. Мне ничего не надо ни советов ни оценок моих действия. Я высказал свою позицию.

То есть оценок ты не хочешь, а сам оцениваешь, что так работать плохо-хорошо-аморально-глупо...
   unregistered
 
168 - 09.07.20 - 10:30
Заказчик - сам себе злобный буратино.
Всегда, ломая типовую конфигурацию, надо думать - что тебе обойдётся дешевле - прожить без этой конкретной доработки или дальнейшее её поддержка и сопровождение. Почему-то большинство клиентов заказывая доработку забывают, что, помимо самой доработки за Х рублей, придётся потом регулярно выкладывать Y рублей за то, чтобы она работала после каждого обновления.
   vi0
 
169 - 09.07.20 - 10:33
(168) у заказчика нет компетенции знать подобное
если это выливается в сложности, то он вправе спросить у внедренца почему тот не предупредил о минусах
   Холст
 
170 - 09.07.20 - 10:39
(0) Еще скажи большое спасибо если модули не зашифрованные !!
   ink-nsk
 
171 - 09.07.20 - 10:40
(169) Как представляешь предупреждение? Просто интересно.
   vi0
 
172 - 09.07.20 - 11:07
(171) как угодно
если внедренец не предупреждает значит не управляет рисками
   Обработка
 
173 - 19.07.20 - 10:05
История имеет продолжение.

Заказчик зашел в базу и в справочнике склады убрал галочку в элементе справочника. Потому что у него какой-то док не списывал.
Учет по ячейкам опять исчез. Реквизиты в дока не стали видны.
Потому что при убирании галочки и при сохранении элемента справочника как я догадываюсь даже не вникая в код удаляется записи настроек в РС.
Заказчик звонит мне и спрашивает как быть, где найденная мною обработка и как его запустить?
До этого они мне давали список задач оценить мне. Я оценил и дал им список со ценами.
Но ихний дир решил пока привлечь какого-то третьего "спеца" 1С. Правда ему дали копию и пока в боевую базу не пускали.
Ему дали задание разобраться и пройтись по задачам.
Заказчик звонил тому первому 1снику а он опять зарядил за то что опять вернет 15 тыс тенге.
Поскольку я им выполнил определенную работу они мне оплатили. Настроил я им бекапы в скуле и в файловых базах. Ячейку внедрил в один документ итп.
Заказчик попросил подстраховать при возврате настроек внешней обработкой.
Зашел в скул сделали бекап на всякий случай. Запустили предприятие. Запустил ту самую заветную внешнюю орбаботку.
Перезашли в 1С все норм все вернулось. Такую работу за 5 минут можно и за спасибо сделать. Заказчик вернется...
Я им в итоге сказал. Они конечно окончательно решили отказаться от услуг того самого спеца. Но я их предупредил что не надо гонятся за сильной дешевизной. Важно чтоб был с опытом и адекватным был. Вот такие дела.
Того кого вы наняли проверьте на столько он опытен.
   Aleksey
 
174 - 19.07.20 - 10:18
(173) Т.е. ты посадил заказчика на свою иглу?
   Aleksey
 
175 - 19.07.20 - 10:19
Что и требовалось доказать
   Voronve
 
176 - 19.07.20 - 10:19
(173) Сделал подобную работу у своего текущего основного заказчика.
   Voronve
 
177 - 19.07.20 - 10:20
ну что могу сказать - они, юзера, очень легко меняю настройки.
Пока все настройки кодом организовал, закончиться проект - тоже переведу на РС и обработку.
Ибо нехуй
   Обработка
 
178 - 19.07.20 - 10:34
(174) Я особо-то и не собираюсь с ним работать.
Если клиент мою оценку работы не одобрил то это не мой клиент.
Но тем не менее стараюсь работать адекватно.
Большинство 1сников узнав что они пока не определились и пока наняли на испыталку другого спеца отшили бы их.
Но я им помог чисто по человечески. Как и просолили.
   Обработка
 
179 - 19.07.20 - 10:37
(176) Я всегда так работаю. Мелочи я делаю за спасибо. Ибо клиент в другой раз все равно заплатит.
Эти мелочи войдут в прайс другой задачи.
Конечно бывают случаи какой-то бух старается консультироваться без оплаты и довольно много раз.
Таких редких экземпляров конечно отшивать надо.
   John83
 
180 - 19.07.20 - 12:28
(11) ну так правильно
когда двадцать раз пытался объяснить, что и как, но от тебя отмахиваются, то так и поступаю.
У самого есть клиент "на игле". Я большинство вопросов так же решаю, без всяких объяснений, т.к. такой клиент попался. НО... когда приходят кодеры со стороны, то без проблем объясняю, что да как.
А так стараюсь, чтобы клиент был как можно "автономней", все действия делает сам пользователь, а я только по доработкам или решению нестандартных проблем.
  1  2

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
В секцию Работа можно добавлять сообщения только после регистрации на форуме.
Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти на форум.