Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Монитор Портала 1С - Не заполнено имя программы

Монитор Портала 1С - Не заполнено имя программы
Я
   flamy
 
17.04.20 - 11:26
Здравствуйте!

Ситуация такова: купили лицензию 1с 8.3 Бухгалтерия ПРОФ. Поставили на нашу нелицишную, все встало успешно, кроме вот этого монитора. Ошибка: "Возникла ошибка при получении информации из сервиса Монитора Портала 1С:ИТС: Не заполнено имя программы."
В подробнее пишет, что смотрите поле ИдентификаторИнтернетПоддержки, я нашел это поле в модуле "ОбщегоНазначения", функция ИдентификаторИнтернетПоддержкиКонфигурации(). Когда она доходит до нашей конфигурации, поле ИдентификаторИнтернетПоддержки оказывается пустым, что и приводит к возникновению данной ошибки далее.

Прошу помочь, с чем это может быть связано и как вылечить


UPD: уважаемый модератор, прошу внимательнее прочитать мою тему, особенно: "Ситуация такова: купили лицензию 1с 8.3 Бухгалтерия ПРОФ, Поставили на нашу нелицишную, все встало успешно". 1С у нас теперь лицензионная, платформу мы переустанавливали. Доступ к порталу 1С:ИТС тоже имеется

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.