Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

На сервере 1с неисправимая ошибка

На сервере 1с неисправимая ошибка
Я
   ВикторП
 
26.02.20 - 14:26
В ERP при открытии макетов печатных форм получаю эту ошибку
На сервере 1с:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто.

В технологический журнал пишутся две записи
На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто
и
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5: На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто'

ERP 2.4.11.71 - она тут, видимо, не при чем, только как пострадавшая сторона - еще вчера я смотрел один из макетов
платформа 8.3.16.1148 64 бита

Вопрос как обычно- куда копать?
   Vstur
 
1 - 26.02.20 - 15:06
(0) Как-то статистика проблем навязчиво подсказывает, что множество ошибок растут из 16-й платформы....
   ВикторП
 
2 - 26.02.20 - 15:12
Я смотрю - есть записи в журнале Windows
Имя сбойного приложения: rphost.exe, версия: 8.3.16.1148, метка времени: 0x5e190874
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.19478, метка времени: 0x5d6aa558
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f1cd0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2538
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5ec861b5a800a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1148\bin\rphost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 8ff1232b-5879-11ea-80d9-00155d65ed08
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
   ВикторП
 
3 - 26.02.20 - 15:14
Ошибки пошли со вчерашнего дня :(

Платформа стоит две недели.

Получается , что это пошло после обновления ERP - в воскресенье .
   ВикторП
 
4 - 26.02.20 - 15:16
Еще в другом модуле

Имя сбойного приложения: rphost.exe, версия: 8.3.16.1148, метка времени: 0x5e190874
Имя сбойного модуля: ucrtbase.DLL, версия: 10.0.17134.12, метка времени: 0x587decd7
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000000000006d088
Идентификатор сбойного процесса: 0x1fc8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5ec87429a3679
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1148\bin\rphost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1148\bin\ucrtbase.DLL
Идентификатор отчета: cd30a2b0-587a-11ea-80d9-00155d65ed08
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
   ВикторП
 
5 - 26.02.20 - 15:18
Второй модуль чаще встречается в ошибках. Блин, блин, блин
   lubitelxml
 
6 - 26.02.20 - 15:19
(5) ставьте 8.3.15
   ВикторП
 
7 - 26.02.20 - 15:21
все насколько плохо?
   ВикторП
 
8 - 26.02.20 - 15:49
Представители от 1с может что-то скажут?
   rphosts
 
9 - 26.02.20 - 15:51
(0) чистить кэшь, и на клиентах и на сервере.
Платформа соответствует требованию к версии платформы для этого релиза ЕРП?
   rphosts
 
10 - 26.02.20 - 15:52
(7) не ссать!!! Бывало из могилы поднимали базы... и ты сможешь! Требуется только воля и разум.
   Vstur
 
11 - 26.02.20 - 15:57
(8) :-) улыбнулся.....
   ВикторП
 
12 - 26.02.20 - 16:28
(9) это я делал. Все более чем соответствует.
Ситуация не на одном сервере повторяется.
   rphosts
 
13 - 26.02.20 - 16:50
(12) бэкапы-то есть?
Сделай бэкап средствами СУБД и проверь его. После этого выгрузи в ДТ и загрузи из него
   rphosts
 
14 - 26.02.20 - 16:53
кста, я-бы посмотрел что там пишет на юзерсе про проблемы именно вашего релиза ЕРП и именно вашей платформы.
   rphosts
 
15 - 26.02.20 - 16:56
+ (14) текст из (4) отправил-бы в саппорт 1С... отреагируют на саппорте сокрее всего не скоро, но если ошибке встречается не только у вас - обязательно починят.
Но лучше если сверх того дампы рабочих процессов падших приложите к письму на саппорт.
   ВикторП
 
16 - 26.02.20 - 17:10
С бэкапами все нормально.
Текстов наподобие моих нет.
Я вычислю на каком макете/макетах происходит коллапс :(

как здесь пишут -курю регистры сведений Пользовательские макеты и поставляемые макеты печати
   ВикторП
 
17 - 26.02.20 - 17:12
их 430 :(
   fisher
 
18 - 26.02.20 - 17:16
Я бы попробовал выгрузить конфу, загрузить ее в пустую базу и прогнать ТиИ.
   H A D G E H O G s
 
19 - 26.02.20 - 17:17
(16) КомпонентаПечатиШтрихкода же. Можно взять новую из БСП
   fisher
 
20 - 26.02.20 - 17:19
Но вообще, если при открытии печатной формы падает rphost - это прям зачет.
(19) Хм... И как она может влиять на открытие других макетов?
   H A D G E H O G s
 
21 - 26.02.20 - 17:22
(20) Я думаю, автор не договаривает. Не при "открытии макетов", а при формировании ПФ "Торг-12", к примеру, в которых есть ШК.
   ВикторП
 
22 - 26.02.20 - 17:24
При открытии списка макетов
   ВикторП
 
23 - 26.02.20 - 17:25
(18) хорошая тема- я же могу демку развернуть
   StanLee
 
24 - 26.02.20 - 17:27
яндекс показывает несколько тем с вариантами шаманств по этой проблеме
   fisher
 
25 - 26.02.20 - 17:36
(22) Интересно. А под другим пользователем - тоже падает?
   ВикторП
 
26 - 26.02.20 - 17:45
да, собственно пользователи и рассказали
   ВикторП
 
27 - 27.02.20 - 14:00
В итоге я разобрался, нашел измененную печатную форму, из-за которой получал такие странные ужасные последствия.

Просто возврат к типовому макету не убрал ошибку.
В менеджере объекта
поменял &ИзменениеИКонтроль на &Вместо - ошибка ушла.
   rphosts
 
28 - 27.02.20 - 15:19
(27) я не зря в тебя верил!
   ВикторП
 
29 - 27.02.20 - 15:24
ржака . молодец
   arsik
 
30 - 27.02.20 - 15:24
(28) Сам сломал. Сам сделал.
 
 Рекламное место пустует
   ВикторП
 
31 - 27.02.20 - 15:27
не, ломал не я


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.