Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

В РМК не пробивается дробное количество меньше 1

В РМК не пробивается дробное количество меньше 1
Я
   УльянаС
 
10.02.20 - 11:38
Кол-во автоматически перебивает на 1. Если внести дробное кол-во больше 1 проблем нет. В продаже через чеки все получается. Обновила платформу и конфигурацию до последней версии не помогло. Галочка в настройках дроб.кол-во стоит. Помогите, что делать?
   Garykom
 
1 - 10.02.20 - 11:42
Ни в коем случае не указывай какая конфа! Пусть сами телепаты догадываются...
   УльянаС
 
2 - 10.02.20 - 11:42
Розница 2.3
   Garykom
 
3 - 10.02.20 - 11:49
Рекомендую нанять программиста, который воспользуется отладчиком и поймет в какой момент происходит "округление"
   Garykom
 
4 - 10.02.20 - 11:50
Имхо подозреваю что косяк разрабов конфы, если куплена то трясите саппорт
   УльянаС
 
5 - 10.02.20 - 12:02
😒 они мне скрин отправляли, что у них получается. Сказали вначале обновитесь.
   Garykom
 
6 - 10.02.20 - 14:03
(5) Возможно какая то настройка (галочка или еще что которая есть у вас но нет у них откуда они скрин взяли).
Понятно дело что саппорт не хочет разбираться и "сначала обновитесь" еще могут и сказать "комп/сервер перезагрузите" и "кэш почистить" да но это смешно.

Можно долго искать в чем проблема без отладчика, хотя надо всего лишь найти в каком месте кода происходит округление и понять от чего (какой галочки) это зависит. Чтобы саппорт в это тыкнуть.
   johnnik
 
7 - 10.02.20 - 14:21
(0) Есть глобальная галочка "Проверять дробное количество", а есть в карточке каждой номенклатурины такая же галочка "Дробное количество". Там флажки проставлены у продаваемой номенклатуры?
   УльянаС
 
8 - 10.02.20 - 14:49
Да, в номенклатуре стоят галочки
   УльянаС
 
9 - 10.02.20 - 15:07
(4)(6)  если у них все получается, у меня нет, мне попалась брак.программа? Так может быть? Я не программист, поэтому спрашиваю🙂
   Garykom
 
10 - 10.02.20 - 15:13
(9) Программа у всех одинаково бракованная, просто этот брак (баг/глюк/ошибка) возникает не всегда а только при некоторой комбинации настроек программы.
И эти настройки вероятно разные у саппорта при тесте и у вас в вашей базе.

Чтобы докопаться надо или отпинать саппорт с передачей вашей базы чтобы в ней поковырялись, на флешке по инету или дать удаленку им и пусть копаются.
Ну или если хочется побыстрее то "просто нанять программиста 1С".
   УльянаС
 
11 - 10.02.20 - 15:21
Спасибо

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.