Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Пользователь не может войти

Пользователь не может войти
Я
   Klompen
 
20.09.19 - 18:23
Всем доброе время суток!
1С 8.3.13.1690 Розница 2.2.11.30
Минимаркет с одним сервером и одной кассой. До вчерашнего дня всё было хорошо! Сегодня, один из пользователей с утра не может войти в свою учётную запись, но только на кассе. На сервере он заходит без проблем. У других пользователей проблем нет. Тестирование и исправление прошёл, не помогает.

Подскажите что-нибудь, пожалуйста.
 
 
   rphosts
 
1 - 20.09.19 - 18:26
(0) чисти кэшь клиента, а он точно в ту базу долбится? А какое точное сообщение у 1С о неуспехе? Может он язык не тот на компе вкл. при наборе пароля
   Креатив
 
2 - 20.09.19 - 18:32
(0)Для начала можно на кассе базу из списка удалить и снова добавить. Если не поможет, то  2.
Если и это не поможет, создавайте копию пользователя.
   Klompen
 
3 - 20.09.19 - 18:37
(1) база только одна. Сообщений никаких не выходит. После ввода пароля загрузочное окно 1С остаётся без изменений и висит.
Что значит чистить кэш клиента?
(2) минутку, щас попробую
   Klompen
 
4 - 20.09.19 - 18:54
(2) Спасибо огромное, удалил из списка, снова добавил. Теперь пользователь заходит. Чё я сразу не сделал так ((
   Winnie Buh
 
5 - 20.09.19 - 19:14
(4) удалить добавить в список - это и был вариант как почистить кеш из (0) для тех, кто не знает, что это такое
   Klompen
 
6 - 20.09.19 - 19:25
(5) спасибо! вобщем-то когда-то я знал это, просто сейчас голова болит и не соображает. Но теперь закрепил и буду знать ))
   rphosts
 
7 - 20.09.19 - 19:31
(6) второй способ чистки клиентского кэша: запуск с ключем ClearCache, третий: удалить каталоги "%AppData%\1C\1Cv8" и  "%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8".
   МимохожийОднако
 
8 - 20.09.19 - 19:43
(6) ОФФ: А почему у тебя голова болит? Вирус или алкоголь?
   Klompen
 
9 - 21.09.19 - 12:13
(8) обижаете, вирус )
   Klompen
 
10 - 21.09.19 - 12:14
(7) вот это не знал, спасибо огромное

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит Тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.