Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Настройка кассового оборудования.

Настройка кассового оборудования.
Я
   fokys
 
11.08.19 - 14:13
Привет! Требуется помощь по настройке кассы Атолл.
Может кто сталкивался? Атолл 30Ф, 1С - УНФ.
Кассу видит, тест все проходит, а продажу не делает.
Пишет смена не открыта. Смену открываю - тоже самое.
Ошибку такую выдает:
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта, операция не возможна.

Прошу помощи!
 
 
   Злопчинский
 
1 - 11.08.19 - 14:18
при пробитии перчого чека за смену - смена открывается автоматом. вроде как специально открывать смнну не надо.
что-то типа так может быть
   fokys
 
2 - 11.08.19 - 14:23
(1) я уже по всякому пробовала - результат один и тотже(
Причем на программе для интернет-магазина, касса печатает, правда суммы другие(.
А из 1С никак
Не знаю к кому уже обратиться(
   Злопчинский
 
3 - 11.08.19 - 14:37
ну, тут грамотных спецов по 8-ке - вагон и телега, знают практически наизусть что как делается. так что набегут и помогут...
   fokys
 
4 - 11.08.19 - 14:39
(3) жду)
   shotsdv2008
 
5 - 11.08.19 - 15:13
Попробуй сделать так - закрой смену в 1С. Убедись, что в журнале смен она закрылась. Пото закрой 1С открой драйвер Атол, там пробей чек и закрой смену. Потом попробуй повторить в1С
   fokys
 
6 - 11.08.19 - 16:35
(5) смену закрыла, а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
   ПросТак
 
7 - 11.08.19 - 16:41
какая версия драйвера?
   fokys
 
8 - 11.08.19 - 16:44
(7) 8.14.2.0
   Web00001
 
9 - 11.08.19 - 17:04
(6) >> а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
Галочку надо поставить "устройство включено"
   fokys
 
10 - 11.08.19 - 17:25
(9) галочку поставила. вроде написал ошибок нет
   fokys
 
11 - 11.08.19 - 17:25
(9) а что дальше сделать? уже запуталась
   fokys
 
12 - 11.08.19 - 17:26
Все остальное пишет: (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
   Garykom
 
13 - 11.08.19 - 18:12
"8.14.2.0" выкинуть, поставить "10.5"
   Garykom
 
14 - 11.08.19 - 18:13
(13)+ Уже и "10.5.1.0" вышел
   fokys
 
15 - 11.08.19 - 19:27
(14) установили новый драйвер,
кассу 1с не видит. пишет, что тест не пройден, порт занят
   Garykom
 
16 - 11.08.19 - 19:29
(15) Ну наймите уже кого нить кто разбирается.
"Порт занят" - это значит не тот порт выбрали или он действительно занят :)
   Злопчинский
 
17 - 11.08.19 - 19:48
если запущена 1Ска с подключенной кассой - то порт - занят. в драйвере онбуде - занят.
закройте 1Ску. - порт осовободится.
   xXeNoNx
 
18 - 11.08.19 - 20:00
30ф - usb касса, порт занят может означать что не тот виртуальный порт, отвечающий за обмен с кассой, выбран
   fokys
 
19 - 11.08.19 - 20:28
В общем у меня так ничего и не получается. Драйвер кассу видит, 1С нет.
Если кто готов мне помочь, на любых началах, пожалуйста свяжитесь со мной. Пока буду сама ее мучить)
   ПросТак
 
20 - 11.08.19 - 21:21
УНФ какая версия?
   xXeNoNx
 
21 - 11.08.19 - 21:34
(19) все ответы в этой теме. Лучше действительно "помучать"


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Здесь можно обсудить любую тему при этом оставаясь на форуме для 1Сников, который нужен для работы. Ymryn
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.