Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Настройка кассового оборудования.

Настройка кассового оборудования.
Я
   fokys
 
11.08.19 - 14:13
Привет! Требуется помощь по настройке кассы Атолл.
Может кто сталкивался? Атолл 30Ф, 1С - УНФ.
Кассу видит, тест все проходит, а продажу не делает.
Пишет смена не открыта. Смену открываю - тоже самое.
Ошибку такую выдает:
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта, операция не возможна.

Прошу помощи!
 
 
   Злопчинский
 
1 - 11.08.19 - 14:18
при пробитии перчого чека за смену - смена открывается автоматом. вроде как специально открывать смнну не надо.
что-то типа так может быть
   fokys
 
2 - 11.08.19 - 14:23
(1) я уже по всякому пробовала - результат один и тотже(
Причем на программе для интернет-магазина, касса печатает, правда суммы другие(.
А из 1С никак
Не знаю к кому уже обратиться(
   Злопчинский
 
3 - 11.08.19 - 14:37
ну, тут грамотных спецов по 8-ке - вагон и телега, знают практически наизусть что как делается. так что набегут и помогут...
   fokys
 
4 - 11.08.19 - 14:39
(3) жду)
   shotsdv2008
 
5 - 11.08.19 - 15:13
Попробуй сделать так - закрой смену в 1С. Убедись, что в журнале смен она закрылась. Пото закрой 1С открой драйвер Атол, там пробей чек и закрой смену. Потом попробуй повторить в1С
   fokys
 
6 - 11.08.19 - 16:35
(5) смену закрыла, а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
   ПросТак
 
7 - 11.08.19 - 16:41
какая версия драйвера?
   fokys
 
8 - 11.08.19 - 16:44
(7) 8.14.2.0
   Web00001
 
9 - 11.08.19 - 17:04
(6) >> а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
Галочку надо поставить "устройство включено"
   fokys
 
10 - 11.08.19 - 17:25
(9) галочку поставила. вроде написал ошибок нет
   fokys
 
11 - 11.08.19 - 17:25
(9) а что дальше сделать? уже запуталась
   fokys
 
12 - 11.08.19 - 17:26
Все остальное пишет: (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
   Garykom
 
13 - 11.08.19 - 18:12
"8.14.2.0" выкинуть, поставить "10.5"
   Garykom
 
14 - 11.08.19 - 18:13
(13)+ Уже и "10.5.1.0" вышел
   fokys
 
15 - 11.08.19 - 19:27
(14) установили новый драйвер,
кассу 1с не видит. пишет, что тест не пройден, порт занят
   Garykom
 
16 - 11.08.19 - 19:29
(15) Ну наймите уже кого нить кто разбирается.
"Порт занят" - это значит не тот порт выбрали или он действительно занят :)
   Злопчинский
 
17 - 11.08.19 - 19:48
если запущена 1Ска с подключенной кассой - то порт - занят. в драйвере онбуде - занят.
закройте 1Ску. - порт осовободится.
   xXeNoNx
 
18 - 11.08.19 - 20:00
30ф - usb касса, порт занят может означать что не тот виртуальный порт, отвечающий за обмен с кассой, выбран
   fokys
 
19 - 11.08.19 - 20:28
В общем у меня так ничего и не получается. Драйвер кассу видит, 1С нет.
Если кто готов мне помочь, на любых началах, пожалуйста свяжитесь со мной. Пока буду сама ее мучить)
   ПросТак
 
20 - 11.08.19 - 21:21
УНФ какая версия?
   xXeNoNx
 
21 - 11.08.19 - 21:34
(19) все ответы в этой теме. Лучше действительно "помучать"


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Основная теорема систематики: Новые системы плодят новые проблемы.
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.