Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Внезапные тормоза УТ11

Внезапные тормоза УТ11
Я
   gamar20
 
03.08.19 - 10:19
У нас больше года 1С УТ11.4 работала отлично. сервер на MSSQL, SSD диски, 32 гб ОЗУ , и все дела. ресурсы нормально хватает.
последнее время не с того, не с всего начинает тормоза. Еще раз повторяюсь - всегда работала хорошо, и сейчас работает хорошо, но любой момент может начать тормозить.
Помогает только перезагрузка сервера. Перезагрузил и может неделю или день нормально работать.
Не могу выяснить какой процесс или задача так тормозит все. Даже если всех выгнать, оставить только одного клиента, все равно все тормозит. Простые операции типа открыть накладное может по 5-10 секунд думать.

Есть какой то механизм отслеживать эти тормоза , чтоб можно было когда наступает тормоза, вычислить какая операция или запрос тормозит все ?

Регламентных задач нет, все стандартное, с чем и раньше все нормально работало. На SQL настроены обслуживание (очистка, индексация и т.д.)
 
 
   ks_83
 
1 - 03.08.19 - 11:08
гугли технологический журнал
   PiotrLoginov
 
2 - 03.08.19 - 18:26
(0) есть ли четкое понимание, тормозит сервер приложений или СУБД?
   palsergeich
 
3 - 03.08.19 - 21:58
(2) если бы оно было ИМХО вопрос был бы сформулирован по другому
   Maniac
 
4 - 03.08.19 - 22:02
32 гб ОЗУ - это  мало для сервера да еще СКЛ да еще наверное на нем и сервер 1С
   Rovan
 
5 - 03.08.19 - 22:13
(0) "Помогает только перезагрузка сервера. Перезагрузил и может неделю или день нормально работать." 
если пользователи в безе не 24\7, то перезагружай сервер ночью раз в сутки
   palsergeich
 
6 - 03.08.19 - 22:56
(4) Чушь.
Зависит от числа пользователей и интенсивности ввода.
   palsergeich
 
7 - 03.08.19 - 22:57
(5) ну да, раз в день для профилактики везде где я работал службу дергали
   gamar20
 
8 - 12.08.19 - 12:49
Проблема точно не в сервере. даже с одним клиентом тормозит. При этом, бухгалтерия нормально работает.

один человек посоветовал запускать трассировку для определения проблемы.

Но как это делать, не знаю.
   VladZ
 
9 - 12.08.19 - 12:51
(0) "Регламентных задач нет, все стандартное" - это про 1с? Что понимается под "все стандартное"?
   piter3
 
10 - 12.08.19 - 12:51
Обновление было до этого?
   ildary
 
11 - 12.08.19 - 13:10
(9) стандартное - это когда задание пересчёта индексов ППД работает чаще, чем нужно.
   gamar20
 
12 - 12.08.19 - 13:41
регламентные задачи не при чем.

Так никто про трассировку ничего не знает ?
   unregistered
 
13 - 12.08.19 - 13:42
(7) >> раз в день для профилактики везде где я работал службу дергали.

Месяцами работает сервер без перезапуска агента и перезагрузок.
Что мы делаем не так?...

Около двух десяток баз 1С самых разных типов, видов, объёма, уровня и типа нагрузок с приличным количеством пользователей до нескольких сотен на базу.
   gamar20
 
14 - 12.08.19 - 13:47
(13) да и у нас тоже самое было вот уже 2 года. не знали что такое тормоза и перезагрузили сервер только раз в месяц, когда обновление винды ставили.
А сейчас через день приходится перезагрузить, так как не с того, не с всего начинает подтормаживать .
   ildary
 
15 - 12.08.19 - 13:48
(13) конфигурации какие - УТ10 и УПП? Или ERP + КА2?
   unregistered
 
16 - 12.08.19 - 13:53
Для начала можно тупо в момент проявления проблемы открыть SQL Server Management Studio и посмотреть там в мониторе активности Последние ресурсоёмкие запросы и Активные ресурсоёмкие запросы (в SQLSMS-2017) с отбором по проблемной базе данных.
На сервере посмотреть имеющиеся нагрузки - процессор, сеть, диски.
Особенно смотреть диск - возможно, что нагрузку генерит 1С. Например кто-то из пользователей, просматривая историю изменений версий документа (если включено версионирование), нажал кнопочку "Технические сведения" в результате платформа полезла в журнал регистрации, который будучи в формате SQLite дико тормозит всех и вся в базе.

Кстати про уже упомянутый тут индекс полнотекстового поиска данных (ППД). Необходимо проверить его актуальность и корректность. При необходимости очистить и пересчитать. Проверить, что регламентные задания по его обновлению и слиянию настроены и корректно работают (не реже 2-х минут обновление и хотя бы раз в сутки слияние). Не исключено, что при поиске в динамических списках глючит работа индекса ППД. Кто-нибудь начинает искать что-нибудь в справочнике или списке документов и система уходит в глубокую задумчивость при кривом индексе ППД.
   unregistered
 
17 - 12.08.19 - 13:56
+ к (16) Ну и разумеется в консоли кластера смотреть активные сеансы и соединения и объёмы потребляемых ими ресурсов. Может что-то станет понятным.

Если ничего не поможет - приглашайте спецов.
   gamar20
 
18 - 12.08.19 - 15:25
(15) вера не позволяет почитать первый пост? там все написано.

(16)
> посмотреть там в мониторе активности Последние ресурсоёмкие запросы и Активные ресурсоёмкие запросы
Как узнать какой запрос ресурсоемкий? По каким показателям можно это выяснить?  SQL у нас 2016

Еще раз повторюсь - ресурсы сервера в достатке. сервер не всегда тормозит! а какое то время. Вот утром тормозил, где то в 11 часов очень сильно стал, уже пришлось перезагрузить, но тормоза не отступили, пришлось через 10 мин еще раз, потом снизились потихоньку , а сейчас вот после обеда все отлично.
А бывает на оборот, в утра вроде все хорошо , а под вечер ловит клин.
Диски все на SSD.

> Кто-нибудь начинает искать что-нибудь в справочнике или списке документов и система уходит в глубокую задумчивость при кривом индексе ППД
Возможно. но эта же самая операция пройдя час уже быстро выполняется.
регламентные задачи у нас сапописных нет, для 1С, все что запускается, это родные задачи, на несклкьо секунд запускаются и закрываются.
Под SQL уже свои регламентные задачи, но они все ночью выполняются.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.