Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

возврат товара покупателю не в день покупки

возврат товара покупателю не в день покупки
Я
   larisohka
 
18.07.19 - 11:28
Добрый день! В УТ 11 сделали возврат товара покупателю , на основании создали РКО и пробили чек из РКО. В результате деньги списались по основной кассе, а выдали мы их с операционной. Z-отчет с 1С не идет на сумму возврата, пробитый чек не отразился в программе. Кто может помочь?
 
 
   Галахад
 
1 - 18.07.19 - 11:33
Значит нужно как-то переместить деньги из операционной кассы в основную. Поможет бухгалтер.
   larisohka
 
2 - 18.07.19 - 11:56
Из операционной в основную деньги перемещаются ПКО, созданного на основании выемки, она уже сделана за тот день
   Garykom
 
3 - 18.07.19 - 12:15
Уже хз сколько лет нет никакой разницы в день покупки или не в день покупки возврат.
   larisohka
 
4 - 18.07.19 - 12:33
На основании чего такое изменение, письмо есть?
   larisohka
 
5 - 18.07.19 - 12:37
Мы с УТ делаем синхронизацию в Бухгалтерию, и если возврат не в день покупки проведен чеком ККМ на возврат, то не идет касса  между УТ и Бухгалтерией.
   Garykom
 
6 - 18.07.19 - 13:00
(4) Это изменение уже очень давно было какой то поправкой в законы, не помню.
Суть что нет никакой разницы в день или не в день и так и так надо пробить чек по онлайн ККТ на "Возврат прихода".

Разница только (если возврат в ту же смену) что с утра/начала смены денег в ККТ может не быть и чек не даст наличными пробить.
Это логично или инкассируйте или сначала что то продайте за нал.
   Garykom
 
7 - 18.07.19 - 13:00
(6) *(если возврат не в ту же смену)
   larisohka
 
8 - 18.07.19 - 13:04
Так мы же пробили чек на возврат из РКО, но он не отражается в 1С почему
   larisohka
 
9 - 18.07.19 - 13:06
Если делать так, как Вы говорите, при синхронизации в Бухгалтерию этот возврат каким документом должен отражаться?
   Windyhead
 
10 - 18.07.19 - 13:12
(8)"пробили чек на возврат из РКО, но он не отражается в 1С почему"
Не понятно что у вас там не отображается.
Документы Возврат есть, РКО(со статусом пробит) есть , что еще для счастья не хватает?
   piter3
 
11 - 18.07.19 - 13:12
(10) Разжевать и положить в ротик)))
   larisohka
 
12 - 18.07.19 - 13:15
Пробитый чек не делает движений в 1С , не идет Z-отчет с отчетом по денежным средствам, в 1С сумма больше на сумму возврата
   Windyhead
 
13 - 18.07.19 - 13:27
(12) РКО должен быть проведен, если проведен значит движения делает, не верите, откройте отчет Движения документа (находится в шапке документа)
Измените в РКО основную кассу на Кассу ККМ, чтоб деньги в учете расходовались из нее.
   Windyhead
 
14 - 18.07.19 - 13:31
(13) Хотя нет не выйдет, у себя посмотрел, мы дорабатывали проведения РКО на основании возвратов.
   larisohka
 
15 - 18.07.19 - 13:32
РКО проведен, касса стоит предприятия, кассы ККМ в списке выбора нет, справочник Кассы предприятия из РКО открывается. Делает движения по основной кассе
   Garykom
 
16 - 18.07.19 - 13:38
Почему обычный чек на возврат не пробили из РМК?
   larisohka
 
17 - 19.07.19 - 07:18
Почему не пробили уже писала. Спасибо всем за ответы, задали вопрос в техподдержку 1С, ждем ответа)

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.