Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Файловая версия и вылеты.

Файловая версия и вылеты.
Я
   sx55
 
11.07.19 - 11:33
Привет народ.
Тут мне юзвери 1Ськи жаловаться начали, мол "выбрасывает из 1С". Эффект моего присутствия, исключает вылеты, а так, со слов пользователей, программа закрывается без всяких ошибок и предупреждений.

Куда копать?
 
 
   seevkik
 
1 - 11.07.19 - 11:34
Мало данных
можно в просмотр событий заглянуть
   ДенисЧ
 
2 - 11.07.19 - 11:37
Проси допоплату и рабочее место рядом с юзверями. Тогда вылетать не будет
   kzot
 
3 - 11.07.19 - 11:37
(1) верить и делать сочувственное лицо... внутренний голос может крыть всё матом.
эффект присутствия говорит о правильном выполнении своей работы.
   sx55
 
4 - 11.07.19 - 11:44
(1) Хм, чёт я сразу не допетрил, уработался походу, ща залезу, буду поглядеть.

(2) Доплату просить нет смысла, я сам назначаю цену. На счёт рабочего места возле юзверей, не вариант.

(3) Не ругаюсь, т.к., так воспитан.
   sx55
 
5 - 11.07.19 - 12:04
(1) Сперва "Фоновое задание отменено", затем отметка о завершении сеанса.
Документы, справочники, отчёты... в случайном порядке.
   probably
 
6 - 11.07.19 - 12:37
Лицензию проверь, точно ли она работает, а не кряк.
По поведению очень похоже
   sx55
 
7 - 11.07.19 - 12:50
(6) Лицухи на сервере, раздаются юзверям. Платформы и конфы обновляются по мере выхода.

Хотя, есть подозрение, что сервер лицензирования работает криво. Я не проверял, да и вообще туда не лез, т.к. старый админ всё настраивал. Франчи, только кэш чистили, манипуляции с типа подключением новой базы делали и разные конфы ставили.

По совету с инфостарт, с изменением имени рабочей станции не производил, т.к. машинки в домене, а их имена, не содержат латиницу.

Короче, чудеса.

p.s. Есть ещё одна контора, тоже работает в 1С файловой версии, где юзвери сидят в одном городе, а сервак в другом и подключение было настроено через OpenVPN. Там никаких вылетов не наблюдается от слова "совсем". (Правда, эту адскую конструкцию, я сам настраивал, своими кривыми руками.)
   zva
 
8 - 11.07.19 - 13:05
Раз эффект присутствия исключает вылеты, я бы настройку электропитания ПК проверил - спящий режим, отключение сети и т.д.
   sx55
 
9 - 11.07.19 - 13:14
(8) Тоже на это подумал.
Правда, я не просто так сказал, про ещё одну контору, которая ходит на сервер в другом городе, через OpenVPN. Там то точно бывают кратковременные обрывы соединения, но 1Ська не вылетает.
   sx55
 
10 - 11.07.19 - 13:20
(8) Завтра, ради эксперимента, обрублю соединение с сервером на одну секунду и посмотрим, вылетят ли юзвери из 1С.
 
 Рекламное место пустует
   probably
 
11 - 11.07.19 - 17:05
(7) отключи пк от сети и запусти пустую базу. Если запустится, много думай.
   Winnie Buh
 
12 - 11.07.19 - 21:09
(7) что представляет собой сервер лицензирования для файловой базы?
   Сияющий в темноте
 
13 - 12.07.19 - 08:57
(12) я думаю,что он так Hasp license manager обозвал.
   Winnie Buh
 
14 - 12.07.19 - 09:59
(13) тогда должен быть и сам HASP, а о нем в (0) ни слова

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует