Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не читает сканер штрихкоды

Не читает сканер штрихкоды
Я
   AnisaL
 
10.07.19 - 12:16
Добрый день! После обновления на релиз УТ 11.4.8.82 перестал читать сканер штрихкоды. Куда копать?
 
 
   dka80
 
1 - 10.07.19 - 12:38
Подключение сканера, настройки сканера
   AnisaL
 
2 - 10.07.19 - 12:45
(1) вчера до обновления сканер работал, причем их целых 4
   AnisaL
 
3 - 10.07.19 - 12:45
(1) то есть старые штрихкоды считывает
   2S
 
4 - 10.07.19 - 12:48
запустить 1с от имени админа
   AnisaL
 
5 - 10.07.19 - 12:53
(4) не в этом дело, вчерашние штрихкоды читает, а сегодняшние нет (
   Здравый_смысл
 
6 - 10.07.19 - 12:53
(5) Это что за вчерашние и сегодняшние штрихкоды?
   AnisaL
 
7 - 10.07.19 - 12:54
(6) то есть этикетки напечатанные) штрихкод один и тот же
   zva
 
8 - 10.07.19 - 12:54
Открыть блокнот, считать вчерашний и сегодняшний ШК, думать...
   Здравый_смысл
 
9 - 10.07.19 - 12:55
(7) Тогда действительно (8). Посмотрите, что там читается со сканера в блокнот.
   AnisaL
 
10 - 10.07.19 - 12:59
(8) а блокнот зачем?
   Йохохо
 
11 - 10.07.19 - 13:00
(10) нужен какой то заменитель кофейной гущи
   Здравый_смысл
 
12 - 10.07.19 - 13:01
(10) Сканер с точки зрения компьютера - простая клавиатура. Откроете блокнот, отсканируете, содержимое попадёт в блокнот.
   AnisaL
 
13 - 10.07.19 - 13:05
(12) а, поняла)
   Garykom
 
14 - 10.07.19 - 13:12
(12) С чего взял что сканер обязательно с эмуляцией клавиатуры в разрыв или usb hid ?
Не c эмуляцией COM-порта или нативный rs-232
   AnisaL
 
15 - 10.07.19 - 13:30
(12) отсканировали в блокнот - пусто , что еще может быть?
   Йохохо
 
16 - 10.07.19 - 13:33
(15) сфоткать в фотошоп
   AnisaL
 
17 - 10.07.19 - 13:38
(16) это зачем?
   Garykom
 
18 - 10.07.19 - 13:42
(17) Вам намекают что пора бы уже вызвать/нанять специалиста, за денежку.

Вариант провести диагностику правильности новых ШК (и отличия от старых ШК) путем их фотографирования и выкладывания сюда, чтобы кто угодно проверил оптическим сканером (лазерные с экрана не берут, только image-ccd иначе камера-сканеры) не рассматриваем же?
   Garykom
 
19 - 10.07.19 - 13:43
Но скорее всего при обновлении слетела ВК которая за сканер отвечает, он у вас не клавиатурный раз в блокнот не читает (не вставляет хотя сам сканер пикает).
   Йохохо
 
20 - 10.07.19 - 14:00
(17) сбился масштаб, отношение ширин полосок нарушило ГОСТЫ, сканеры стали пищать блинным пиком вместо короткого, сканерным языком говоря нипачитатьнасяльника
   AnisaL
 
21 - 10.07.19 - 14:01
(16)  вот на фото, слева - вчерашняя этикетка, справа - сегодняшняя https://c.radikal.ru/c28/1907/60/b415f62cd9a5.jpg
   2S
 
22 - 10.07.19 - 14:02
(21) Вы правда считаете, что дело в ШК?
   AnisaL
 
23 - 10.07.19 - 14:02
(20) и как быть?
   AnisaL
 
24 - 10.07.19 - 14:02
(22) а в чем может быть?
   dka80
 
25 - 10.07.19 - 14:03
(21) штрихкоды разные. Справа третья полоска на одном фото тонкая, на другом жирная
   AnisaL
 
26 - 10.07.19 - 14:04
(25) я это тоже заметила, тогда почему так?
   dka80
 
27 - 10.07.19 - 14:06
Смартфон считал штрихкоды однинаково, но не факт, что сканер так может считать
   AnisaL
 
28 - 10.07.19 - 14:09
(19) а где эту внешнюю компоненту взять?
   Йохохо
 
29 - 10.07.19 - 14:13
(21) по р в цене видно что масштаб уехал, разрешение принтера видимо на грани для такой ширины, поиграйтесь в конфигураторе с макетом и шк
   Йохохо
 
30 - 10.07.19 - 14:14
можно вывод цифр компонентой отключить и вывести отдельным параметром внизу
 
 
   Garykom
 
31 - 10.07.19 - 14:22
   Garykom
 
32 - 10.07.19 - 14:23
(29) Если сканер пикает правильно (значит читает) то глубоко пофиг
   Йохохо
 
33 - 10.07.19 - 14:27
(32) я в курсе (20), и на картинке видно искажение ширин
   Garykom
 
34 - 10.07.19 - 14:50
(33) Пофиг, им один фиг спец нужен или сами пусть любятся долго-долго и с матами.
Например нужна новая ВК взамен старой в ExtCompT, причем имя тоже самое и через 1С низзя переустановить ее штатно, надо ручками грохнуть сначала.
   AnisaL
 
35 - 10.07.19 - 15:19
(30) попробовали без цифр, сканирует !
   Йохохо
 
36 - 10.07.19 - 15:26
(35) "разрешение принтера видимо на грани для такой ширины", хватило бы чуть дернуть края чтобы округление по точкам ширины попало в "повезло и сканер понял" или сдвигом отступа слева в формате этикетки в принтере. Возможно это не стабильное поведение, попробуйте этикетку побольше
   AnisaL
 
37 - 12.07.19 - 08:35
(18) вот фото этикеток, слева старая, справа новая, может кто-нибудь попробовать считать? https://c.radikal.ru/c28/1907/60/b415f62cd9a5.jpg
   razlagator
 
38 - 12.07.19 - 08:48
(0) у Вас проблема не со сканером, а с печатью этикеток, дело в том, что 1С обновила компоненту печати штрих-кодов, сам сталкивался с такой проблемой недавно. Найдите общий макет "КомпонентаПечатиШтрихкодов" и загрузите в него компоненту из базы ДО обновления, мне помогло.
   Йохохо
 
39 - 12.07.19 - 09:06
(37) читаются оба
   AnisaL
 
40 - 12.07.19 - 09:09
(38) спасибо, попробуем
   AnisaL
 
41 - 12.07.19 - 09:12
(39) а у клиента только левый читается
   Йохохо
 
42 - 12.07.19 - 09:15
(41) у меня был очень плохой и дешевый сканер, не зна, попробуйте на разных
   AnisaL
 
43 - 12.07.19 - 09:18
(42) они говорят на 4 пробовали
   Йохохо
 
44 - 12.07.19 - 09:28
(43) 4 разных моделей?) на таком размере этикеток можно и с бубном поплясать. Визуально различие есть в ширине полос. Я бы убирал цифры и растягивал в макете рисунок на максимум. Если бы разрешение головки принтера было побольше или сканер повсеяднее проблем бы не было. Берите бубен
   bolder
 
45 - 12.07.19 - 10:07
(37) Правильно тут уже написали -проблема с печатью штрихкода.Он у вас не попадает в этикетку точно.Смещен.


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.