Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не печатается ИНН покупателя в чеке ККМ

Не печатается ИНН покупателя в чеке ККМ
Я
   Elvina1988
 
05.07.19 - 09:05
Добрый день, может кто подскажет, облазила кучу форумов, но ничего не получается...
Принимаем платежи от ИП (арендаторы), по закону с 1 июля в чеке ККМ необходимо печатать ИНН покупателя.
В связи с этим перешли на Бухгалтерию 3.0, приобрели новую кассу АТОЛ 11Ф, версия драйвера 10.5
Конфигурация    Аренда и управление недвижимостью для "1С:Бухгалтерия 8", редакция 3.0 (3.0.71.69/3.3.3.149)
Если вывести чек на предварительный просмотр в 1С - ИНН покупателя отображается, но если чек напечатать, ИНН не печатается.

Читала, что в последнем релизе Бухгалтерии всё печатается, у нас в принципе та же самая бухгалтерия, последний релиз + модуль аренды.
Не пойму, в 1С всё-таки проблема или касса недонастроена?
 
 
   NikeArz
 
1 - 05.07.19 - 09:21
(0) У меня Штрих и для печати на чеке этих тегов необходимо включить автопечать тегов. Возможно у Атола тоже есть такая настройка.
   d4rkmesa
 
2 - 05.07.19 - 09:22
(0) Прошивка точно последняя?
   Elvina1988
 
3 - 05.07.19 - 09:31
(2) Да, прошивка точно последняя. Подключали всё на этой неделе, неоднократно звонила в поддержку СБИС, говорят что с их стороны всё настроено.
   Admin_Net_1C
 
4 - 05.07.19 - 09:33
(0) см. ффд 1.05 изменения 01.07.19

проверяем, что на кассе ККМ поддреживаются теги 1227 и 1228
проверяем, что DTO не ниже 10.4.6
http://catalog.mista.ru/journal/news/mir-1s/s-iyulya-v-kassovykh-chekakh-poyavilis-novye-obyazatelnye-rekvizity_1087287/
см. релиз БП
   elCust
 
5 - 05.07.19 - 09:48
(0) 1С тут не причем. Необходимо разбираться с самой кассой.
   rozer76
 
6 - 05.07.19 - 09:52
(4) >>проверяем, что DTO не ниже 10.4.6 

не ниже 10.5.0
   Elvina1988
 
7 - 05.07.19 - 10:10
(1) у АТОЛ про теги ничего не нашла...
   Elvina1988
 
8 - 05.07.19 - 10:10
(6) 10.5.0
   RomakON
 
9 - 05.07.19 - 10:30
На данный момент не реализовано. Официальный ответ от 1С:
Печать инн покупателя в чеке
"В БП на текущий момент используется драйвер 10.4. Необходимо дождаться выхода обновления релиза."
   Elvina1988
 
10 - 05.07.19 - 16:20
(9) Что ж так... Примерной даты не назвали? Для главбуха это не аргумент, уже неделю не принимаем платежи от арендаторов.
+ у нас всё-таки не бухгалтерия, а Аренда и управление недвижимостью для "1С:Бухгалтерия 8", обновления на 3-4 дня позже выходят(((
Ни у кого не получилось как-то это обойти?
В СБИСе меня уверяют, что за это пока не штрафуют, но наши юристы твердят обратное, поэтому у нас всё стоит...
Нет какой-нибудь информации про штрафы?
   Сияющий в темноте
 
11 - 05.07.19 - 17:37
Штрафы будут только при проверке,а это очень маловероятно,а вот то,что покупателю в расход не зачтут чек без ИНН-вполне может быть.
   Elvina1988
 
12 - 08.07.19 - 13:08
Может кто-то ещё что посоветует?
После обновления до 3.0.71.77, вообще чеки печататься перестали! Только смена открывается/закрывается
Попробовали объединить с последней версией БПО 2.1.1.23, там драйвер 10.5, может зря бухгалтерию обновили, при отправке чека на печать, осталась та же ошибка - пишет, что кассовая смена не открыта. Она открыта.
   karpik666
 
13 - 08.07.19 - 13:37
(12) проблема в компоненте АТОЛ для 10.5 она с ошибками.
Поставьте эту компоненту http://files.atol.ru/temp/ATOL_KKT_10.zip
   Z1
 
14 - 08.07.19 - 15:13
>>>> (2) Да, прошивка точно последняя. 
Откуда знаете что прошивка последняя ???

Выключаете кассовый аппарат.

Нажимаете кнопку продвижения ленты и держите  не отпускаете.
Включаете кассу после второго пика  отпускаете кнопку
выходит список настроек кассы и там будет в том числе и номер прошивки
версию прошивки сюда
   mgk2
 
15 - 08.07.19 - 16:12
(13) надо попробовать
   Elvina1988
 
16 - 09.07.19 - 08:05
(13) Спасибо вам огромное!!! Получилось)
   Лилу
 
17 - 09.07.19 - 08:43
(0) У нас похожая проблема,касса атол 90ф, используем как фискальный регистратор, подключили к 1с  Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.71.75), драйвер 10.4.4.0, в 1с при просмотре чека видно инн и наименование покупателя, в офд эти данные не уходят, чек пробивала на основании пко, программист 1с сказала проблема в кассе, организация обслуживающая кассу ответа не дает
   Йохохо
 
18 - 09.07.19 - 09:03
(17) даже в этой ветке инфы достаточно, обновляйте до 10.5 и обработку из (13), это официальное атоловское обновление интеграционной компоненты
   kuser
 
19 - 09.07.19 - 12:33
БП 3.0 3.0.71.77 Провожу реализацию. Потом на основании провожу ПКО и из ПКО печатаю чек. Товар, ИНН и наименование покупателя выходят в чек, но почему-то пишет в кредит. так и надо?
   VIPetriv
 
20 - 09.07.19 - 13:05
В 1С надо в  Администрирование - Подключаемое оборудование ... выбирайть драйвер, который встроен в 1С 10 версии. В родном драйвере 10.5.0 Атол, dll для 1С кривая.
   VIPetriv
 
21 - 09.07.19 - 13:07
(19) Когда в любом документе нажимаешь Напечатать чек, то выводится форма с изображением будущего чека и там есть таблица, в которой можно кое какие поля менять. Там пробуй потыкать и сразу смотри результат на чеке с права.
   korotinan
 
22 - 09.07.19 - 13:45
(12) установили эту компоненту. ИНН и наименование печатается. А вот Код страны происхождения и номер ГТД не печатается. В предпросмотре чека, при нажатии на кнопку Чек в ПКО, эти поля есть. Пока не понимаем почему...
   karpik666
 
23 - 09.07.19 - 15:23
(22) если не ошибаюсь, в настройках должна быть включена использование импортного товара
   korotinan
 
24 - 09.07.19 - 17:14
(23) включено, в предпросмотре чека и в самом документе реализации мы видим и гтд и страну
   rozer76
 
25 - 09.07.19 - 18:50
(24) если гтд уходит в офд - обновите прошивку ккт
   kda26
 
26 - 09.07.19 - 19:27
(0) што опять?
   mgk2
 
27 - 10.07.19 - 12:42
(13) Не могу скачать этот файл. Может есть другая ссылка?
   yavasya
 
28 - 10.07.19 - 13:14
(27) у меня не хватало на работе прав, дома скачалось
   ЧессМастер
 
29 - 10.07.19 - 15:15
(14) "выходит список настроек кассы и там будет в том числе и номер прошивки "

У меня выдает 

ФФД ФН 1.0
ФФД ККТ 1.05

Почему они отличаются ?
   Smile 8D
 
30 - 10.07.19 - 15:35
(29) Потому что это разные вещи. ФН бывают либо 1.0 либо 1.1 (мы всем ставим 1.1 сейчас). При этом ФФД кассы 1.05.
 
 
   Garykom
 
31 - 10.07.19 - 15:41
(30) Там еще приколы с "исполнение" в зависимости от которого разный набор данных внутри ФН сохраняется из ФФД 1.05 и 1.1 ))
   Sher_Han
 
32 - 10.07.19 - 16:53
Сегодня вышел новый релиз Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.71.83), там встроеный драйвер 10.5.0.. Проверили - работает вроде.
   lexeyka
 
33 - 10.07.19 - 17:00
Теги Покупатель и ИНН покупателя реализованы в Атол начиная с прошивки 10-7629. У нас стоит 10-7733 (но тоже не последняя). Кто-нибудь пробовал, находясь на данной прошивке, просто обновить драйвер до 10.5 и интеграционную компоненту? Нас 1С-ники заверяют: чтобы заработали данные теги в 1С, нужно всё равно прошивать ККТ до последней.
   Smile 8D
 
34 - 10.07.19 - 17:05
(33) из соседней ветки:
Что касается тегов 1227 - 1231 (Наименование и ИНН покупателя, Сумма акциза, Код страны, ГТД), то саппорт Атола сообщает:
В прошивке 7733 не выводятся на печать 1229-1231. И в теге 1227 только 128 символов.
В прошивке 7942 выводятся все теги 1227-1231. И в теге 1227 – 256 символов
Причем в КОПИИ чека теги 1229-1231 печатаются и для прошивки 7733.
   ЧессМастер
 
35 - 10.07.19 - 19:47
(30) (31) Если ФФД кассы 1.05 то она нормально печатает и передает все нужные теги (ИНН покупателя, ГТД и т.п.)

Но каким образом при ФФД ФН 1.0 касса умудряется хранить в ФН данные по формату 1.05 ? Их же больше чем в формате 1.0.


\
   ЧессМастер
 
36 - 10.07.19 - 19:49
(33) "Нас 1С-ники заверяют: чтобы заработали данные теги в 1С, нужно всё равно прошивать ККТ до последней."

Для того чтобы данные печатались в чеке они должны быть поданы на кассу из 1С.
У вас конфа их подает ?

Если конфа 1С не будет их подавать на кассу (конфа не обновлена) то даже с новой прошивкой кассы вы ничего не получите.
   ЧессМастер
 
37 - 10.07.19 - 19:55
(34) А как можно посмотреть версию прошивки через метод (14) ?

У меня на чеке написано
ID серии (10-7733)
1   1245
3   2893

"ID серии (10-7733)" - это и есть прошивка 7733 ?
   Garykom
 
38 - 10.07.19 - 19:58
(37) Угу 10- впереди это значит требуется КЗ10
   MWWRuza
 
39 - 10.07.19 - 20:30
+(38)требуется КЗ10
Если он введен, то отображается в самом начале теста, после кода защиты 4.
Если не введен, то ККТ работать будет, но все новые функции, которые защищены этим кодом работать не будут, и вроде как при каждом включении, будет напоминать об его отсутствии печатью соответствующей строки на том тестовом клочке ленты, где написано "ккт готова к работе".
   Garykom
 
40 - 10.07.19 - 20:40
(39) Вопрос работают ли новые теги для маркировки и ИНН контрагента? Без ввода КЗ10.
   lexeyka
 
41 - 11.07.19 - 10:09
(36)    ЧессМастер, да, саму 1С обновили, в предварительном просмотре реквизиты ИНН и наименование покупателя есть.
   BlinOFF
 
42 - 17.07.19 - 06:58
с УТ 11.4.8.84 только у меня проблемы с печатью чека? ни на предпросмотр, ни на чек не выводится Покупатель и его ИНН. Атол11ф, драйвер 10.5, обработку обслуживания подгрузил с архива, который выше выкладывали.
   Nst
 
43 - 19.07.19 - 13:26
проблема с печатью чека, касса атол, в 1с БП в предварительном просмотре чека инн покупателя есть, на чеке-нет.
поставила обработку с архива-теперь нет выбора(услуга\товар), инн все равно не печатает.
в логи инн передается,
подскажите,пожалуйста
   Smile 8D
 
44 - 19.07.19 - 13:29
(43) Прошивка на кассе должна быть последняя, в 7733 эти данные не выводятся.
Как узнать номер прошивки в (14). Должна быть 7942.
   Smile 8D
 
45 - 19.07.19 - 13:30
+ (44) Если прошивка верная, то проверьте компоненту, возможно нужно взять из (13)
   Nst
 
46 - 19.07.19 - 14:54
(44) прошивка 7942
компонента из (13)
   lexeyka
 
47 - 19.07.19 - 15:03
(33) В общем попробовал обновить только драйвер ККТ до 10.5, не обновляя прошивки до последней (текущая стоит 10-7733). Если ставим Признак способа расчёта "Передача в кредит", то теги 1227 и 1228 НЕ печатаются, а при если "Оплата кредита" - печатаются. 1С:Бухгалтерия Универсал, редакция 3.0 (3.0.71.77).
   Smile 8D
 
48 - 19.07.19 - 15:17
(46) Ну тогда сложно что-то сказать. Остается только проверить в отладке XML, который отправляется на кассу и если там все ок, то разбираться уже с кассой. Может прошивка криво встала или настройки там какие-то не сделаны.
   shotsdv2008
 
49 - 23.07.19 - 19:27
(14) как это сделать на атол-1ф или атол-15ф? Там всего одна кнопка
   lexeyka
 
50 - 23.07.19 - 21:14
(49) Атол 1Ф:
Для получения информации о ККТ необходимо в тесте драйвера ККТv.10 выбрать вкладку Отчеты и в поле Тип отчета выбрать «5–Печать информации о ККТ», затем нажать на кнопку Печать отчета,на чековой ленте распечатается:
ID Серии.
   happy_pride
 
51 - 25.07.19 - 09:34
(47) подскажи, а а где именно выбирается этот самый признак способа расчета? Заранее спасибо!
   happy_pride
 
52 - 25.07.19 - 09:54
(13) никак не могу понять, как установить компоненту, работаем в УПП 1.3, релиз последний. Подскажите, если не затруднит, как заменить эту самую компоненту
   lexeyka
 
53 - 25.07.19 - 09:58
(51) Продажи -> Реализация (акты, накладные) -> Открываешь нужный документ -> В нём  есть кнопка "Чек" (либо "Ещё -> "Чек"). Открывается предварительный просмотр справа, а слева можно поменять необходимые параметры: НДС, способ расчёта и т.д. Если эти параметры не видны, нужно, находясь в этом чеке, нажать "Ещё", "Изменить форму" и отметить галочками необходимые для отображения поля.
   AlexxJ
 
54 - 25.07.19 - 13:58
такае-же проблема  в БП 3.0.71.8, из ПКО печать чека в предварительном просмотре ИНН и имя покупателя есть, а в чеке и ОФД нет. Драйвер 1С стоит Штрих-М: Драйвер ККТ с передачей данных в ОФД v2.5. Драйвер штриха 4.14.0.722.

Куда еще можно посмотреть?
   AlexxJ
 
55 - 25.07.19 - 13:59
* БП 3.0.71.89
   AlexxJ
 
56 - 25.07.19 - 14:24
посмотрел пакет xml 
CustomerInfo="ИП Кузнецова Ольга Ивановна" CustomerINN="1___________"

поля в шапке заполнены, ошибок не возвращает, что за чудеса
   AlexxJ
 
57 - 25.07.19 - 14:29
установка ШТРИХ-М: Драйвер ККТ 4.14.772 решила проблему
   osa333
 
58 - 13.08.19 - 16:17
(23) скажите пожалуйста в каких настройках? в драйвере Атол или 1с? где это настроить? тоже не печатается гтд и страна. 11 торговля переработанная. Может чего-то недопередаю из 1с
   kuser
 
59 - 04.09.19 - 14:39
Не могу заставить ШТРИХ-ON-LINE печатать ИНН и наименование покупателя. На экране есть, а в чеке нет. Подключал внешний драйвер shtrih-m_25.zip. Не работает. Таб 17-25 стоит RUS авто печать тегов. 4.14.0.772. Не пойму в чем дело.
   kuser
 
60 - 04.09.19 - 14:40
1с БП 3.0.72.70
   kuser
 
61 - 04.09.19 - 15:34
Продавец ИП, а покупатель ООО Нужно ли печатать в чеке ИНН покупателя?
   МаксимНижегородец
 
62 - 04.09.19 - 15:43
(61) При платеже Юр.лица через кассу (наличными или картами) необходимо передавать "Наименование" и "ИНН" плательщика (что требует обновление прошивки ККТ и обновление драйверов ККТ до последних).
   МаксимНижегородец
 
63 - 04.09.19 - 15:46
(58) Атол - ДТО 10.5. Прошивка 7942. Поля CustomerInfo, CustomerINN.
   МаксимНижегородец
 
64 - 04.09.19 - 15:49
(63) Поля для ГТД и страны другие - указываются для каждого товара в чеке.
   Aswed
 
65 - 04.09.19 - 16:09
Что там кстати с УТ 11 и Атол? Стал печатать ГТД и ИНН?
А то я что то совсем забыл проверить)
   kuser
 
66 - 04.09.19 - 16:25
В таблице 17-25 RUS авто печать тегов стоял 0.
 
 Рекламное место пустует
   Айвонттубифри
 
67 - 18.09.19 - 11:40
У нас стоит Штрих-М и тоже в предварительном просмотре в 1С:Бухгалтерии в чеке ИНН есть, а при печати - нет.
   isa2net
 
68 - 18.09.19 - 12:08
(67) Проверяйте последняя ли прошивка ккт и драйвер основная поставка +компонента.
   Kigo_Kigo
 
69 - 18.09.19 - 12:20
(68) + Шми надо ключ доступа 10
   Kigo_Kigo
 
70 - 18.09.19 - 12:23
*шить


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.