Вход | Регистрация
 

В процессе обновления произошла критическая ошибка

В процессе обновления произошла критическая ошибка
Я
   falselight
 
02.07.19 - 14:02
При обновлении релиза УТ 11_4_8_73 на 11_4_8_79, вышла следующая ошибка, -

В процессе обновления информационной базы произошла критическая ошибка
по причине:
Ошибка СУБД:
ERROR:  unexpected EOF in COPY data
CONTEXT:  COPY _reference98_vt35058ng, line 1, column _fld35061


Что является её причиной?
 
 
   hhhh
 
1 - 02.07.19 - 14:10
(0) кривые руки?
   falselight
 
2 - 02.07.19 - 14:25
(1) Например? Обновления на предыдущие релизы прошло.
И на этот прошло. Но по кнопке, обновить конфигурацию, вот такая ошибка идет
   falselight
 
3 - 02.07.19 - 15:11
можно как то устранить эту ошибку, и завершить обновление?
   falselight
 
4 - 02.07.19 - 15:14
пробовал обновлять на релиз 11_4_8_82, та же ошибка
   Garikk
 
5 - 02.07.19 - 15:22
"unexpected EOF in COPY data "

это похоже на кривую базу, ТИИ не пробовали?
   falselight
 
6 - 02.07.19 - 15:37
(5) Вчера пробовал, прошло.
Потом ещё несколько обновлений сделал.
Но вот на 11_4_8_79, последнем так случилось. Теперь из за этого не продолжить.
И на 11_4_8_82, тоже пробовал. Так же.
   falselight
 
7 - 02.07.19 - 15:50
Не подскажете как откатиться в обновлении конфигурации?
То есть она обновлена. Но по кнопке обновить конфигурацию базы данных обновления ещё не приняты.

Пока я запустил ТиИ.
   Fish
 
8 - 02.07.19 - 15:52
(7) Взять последний бекап (который перед обновлением), и попробовать снова.
   ia
 
9 - 02.07.19 - 15:53
что такое бекап
   worker-good
 
10 - 02.07.19 - 15:53
(7) После каждого обновления, заходите в пользовательский режим 1С:Преприятия под админом
   worker-good
 
11 - 02.07.19 - 15:54
(9) Бекап, это бек - назад, ап - вверх, в общем улепетываешь со всех ног
   Fish
 
12 - 02.07.19 - 15:55
(9) Резервная копия.
   worker-good
 
13 - 02.07.19 - 15:56
(12) Значит dt-ник это бекап?
   Натуральный Йог
 
14 - 02.07.19 - 15:59
(13) Нет, dt-шник это не копия бд
   Натуральный Йог
 
15 - 02.07.19 - 15:59
dt-шник это выгрузка
   falselight
 
16 - 02.07.19 - 16:16
(10) Это конечно я делал. И там все проходило успешно.

При ТиИ вышла ошибка, - "Ошибка обращения к серверу".
   falselight
 
17 - 02.07.19 - 16:18
(15) Я начал обновление УТ на 10 релизов, после каждого обновления запускаю 1с предприятие, и про доделываю успешно обработки обновления дополнительные.
   Натуральный Йог
 
18 - 02.07.19 - 16:24
(17) Держи меня в курсе
   falselight
 
19 - 02.07.19 - 16:26
Пока внизу написано реструктуризация, такого то регистра сведений.

Да я не знаю, вот и спрашиваю, что бы подсказали кому известно.
   Fish
 
20 - 02.07.19 - 16:27
(13) Нет.
   Натуральный Йог
 
21 - 02.07.19 - 16:27
(19) Серверная?
   falselight
 
22 - 02.07.19 - 16:28
(8) Я обновил на 9 релизов, какой бэеап?
(21) Да серверная
   sqr4
 
23 - 02.07.19 - 16:28
Однажды я сделал копию ДТ, затем протестировал базу и ей пришла хана, а потом ДТшник не загрузился.
С тех пор я делаю ДТ только для перемещения между файловой и серверной базой
   falselight
 
24 - 02.07.19 - 16:29
(23) Мне бы понять как в моем случае быть.
А то одни, процессы, процессы, и ошибка!!! Или ошибки!
   Натуральный Йог
 
25 - 02.07.19 - 16:30
(22) Перегони в файловую и попробуй
   hhhh
 
26 - 02.07.19 - 16:32
(24) памяти добавь. и на другой платформе пробуй.

только не на 14й, там постоянно так ие глюки.
   falselight
 
27 - 02.07.19 - 16:55
режим совместимости стоит 8.3.12
может тут что поменять? А то при ТиИ ругалось что то на режим совместимости.
   hhhh
 
28 - 02.07.19 - 17:04
(27) а запускаешь на 14й? или уже на 15й?
   falselight
 
29 - 02.07.19 - 17:42
(28) 8.3.13.1644
   hhhh
 
30 - 02.07.19 - 17:44
(29) ну работай на 12й пока. не надо на 13ю
 
 
   falselight
 
31 - 02.07.19 - 18:19
(30) В смысле что нужно 15 ставить?
   falselight
 
32 - 02.07.19 - 18:23
(30) Там 13я стоит (29), от куда 12 ая? И этому обновлению ут не нужно ничего такого!
   Роман
 
33 - 02.07.19 - 19:58
postgresql? Решилось накатыванием этого обновления в файловом варианте.
   Fram
 
34 - 02.07.19 - 22:04
(33) вот ты спросил! если б он знал, неужели, не упомянул бы в (0) об этом?!
(22) +100500. С бэкапом оно каждый может. А вы без рискните.
   hhhh
 
35 - 02.07.19 - 22:12
(34) это же мелочевка, всего-то 9 обновлений, нахрена еще какой-то "бэеап" ?
   falselight
 
36 - 03.07.19 - 05:14
Тестирование и исправление завершилось.
   falselight
 
37 - 03.07.19 - 05:15
Но ошибка (0) повторяется.
   МимохожийОднако
 
38 - 03.07.19 - 06:27
(37) Вернись на предыдущий релиз из архива, который есть и начинай заново. Но можно начать новую ветку на форуме,если не понял.
   Роман
 
39 - 03.07.19 - 07:37
Еще раз повторюсь. База легко проходит обновление в файловом режиме. Это проблема не данной базы, а что-то системное.
С данной проблемой уже столкнулся у двух разных клиентов. Платформы разные 8.3.12.1685 и 8.3.13.1644. Объединяет их только использование postgresql. На Ms SQL не пробовал.
   Turku
 
40 - 03.07.19 - 07:42
Да, обновление кривое, видимо. Даже на демо-базе такую же ошибку выдает. Да, на Postgre. В файловом варианте все норм. На боевую базу его решил не ставить. Кстати, уже есть 11.4.8.82.
   Роман
 
41 - 03.07.19 - 11:39
При обновлении на 11.4.8.82 минуя 11.4.8.79 та-же проблема.
   falselight
 
42 - 03.07.19 - 12:51
(38) Так и хотели сделать. И остановиться на 11_4_7_150
Но сейчас какие то ошибки пошли и в старой версии базы данных.
Там postgre sql.
   falselight
 
43 - 03.07.19 - 12:52
(39) Обновление проходит, но потом её не загрузить в postgre sql. Снова ошибки.
   falselight
 
44 - 03.07.19 - 12:54
(40)(41) Да, на релизе 11.4.8.82, та же ошибка.
   falselight
 
45 - 03.07.19 - 12:54
(41) Точно!
   Роман
 
46 - 03.07.19 - 19:12
Странно. У меня без проблем загрузилось обратно.
   Фрэнки
 
47 - 03.07.19 - 19:21
может, как это бывает, проблема в разрядности платформы? и там, где используют 64 битную, то у всех все нормально и не жалуются на такую ошибку?
   МимохожийОднако
 
48 - 03.07.19 - 21:16
(45) Тогда не пропускай релизы
   WhiskeyInTheJar
 
49 - 04.07.19 - 15:36
Пробовал обновлять на SQL тоже выскакивает ошибка
"Ошибка при получении значения из базы данных. Возможной причиной является отсутствие установленного Microsoft SQL Server Native Client."
В итоге методом исключения нашел что не нужно обновлять справочник "НаборыДополнительныхРеквизитовИСведений", там косяк при изменение имен предопределенных элементов.
Без его изменений обновление ставится.
   diktator
 
50 - 05.07.19 - 10:08
Привет! Первое сообщение на этом форуме.
Уже который день бьёмся над этой ошибкой.

У нас проблема с обновлением конфигурации 1С ERP c версии с 2.4.8.63 на версию 2.4.8.82  (а так же пробовали на версию 2.4.8.79).

Выходит ошибка одна и та же ошибка в обоих вариантах обновления:

В процессе обновления информационной базы произошла критическая ошибка
по причине:
Ошибка СУБД:
ERROR:  unexpected EOF in COPY data
CONTEXT:  COPY _reference289_vt69912ng, line 1, column _fld69915

Клиент-серверный вариант
Платформа 8.3.12.1685
PostgreSQL 9.6

Это, конечно, не УТ, но весьма сходные ошибки. Будем пробовать без указанного справочника. Возможно, так же связано с этим справочником и в ERP.
   diktator
 
51 - 05.07.19 - 15:38
update:

Накатили обновление без справочника "НаборыДополнительныхРеквизитовИСведений".

Прошло успешно.

Написал в ТП 1С, что ответят по этому поводу.
   diktator
 
52 - 07.07.19 - 10:13
Update:
Ответ от техподдержки 1С: прислать лог технологического журнала rphostXXX.log. Повторяем обновление, высылаем лог, ждем ответа.
   craxx
 
53 - 07.07.19 - 10:14
(50) платформу надо бы обновить. 8.3.12.1685 редкостно глючная
   diktator
 
54 - 11.07.19 - 08:52
Пришел ответ от 1С:
Обновить платформу до 8.3.15 и postgre до 10.
Будем осуществлять на тестовом сервере.
   Фрэнки
 
55 - 11.07.19 - 08:59
(53) Я стараюсь из такой ветки только 8.3.12.1790 использовать. Но в продуктиве у меня ее уже нет.
Продуктив сейчас на 8.3.14.1779
А в тестовую машину уже поставил 8.3.15.1489
   diktator
 
56 - 11.07.19 - 13:47
Обновили на тестовом сервере платформу до последней 8.3.15.1489.
Обновили PostgreSQL до последней версии 10.5-24.1.
Обновление конфигурации устанавливается без ошибок.
Будем в ближайшее время тестить эту платформу.

Если у кого-то уже есть инфа по ней - прошу отписаться.

Всем спасибо!


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.