Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Пропадают настройки пользователя УТ 10.3

Пропадают настройки пользователя УТ 10.3
Я
   Spotty666
 
18.04.19 - 05:55
Появилась весьма занятная ситуация у клиента.
Конфигурация УТ 10.3 последняя версия. Платформа 8.3.13.1644
В один прекрасный момент начали сбрасываться настройки одного пользователя, а в последствии и второго.
После работы если выключить компьютер и на утро начать работу, все настройки по типу рабочего периода, отображение информации при старте или настройки подбора сбрасываются на стандартные.
При этом работают в базе 10 человек. Проблема появилась у одного кассира, а следом появилась у второго.

Кассиры работают в файловом режиме, остальные по rdp.

ЧТО БЫЛО ПРОДЕЛАНО:
- тестирование и исправление, chdbfl
- создан новый пользователь.
- протестирован диск сервера.
- переустановлена ОС компьютера кассира.
- переустановлена платформа.
- чистка кэша пользователя, чистка временных файлов в папке базы.
- перемещение базы данных на другой диск сервера.
- проверен и вычищен планировщик задач (слишком как то периодично выглядит).


ЧТО НЕ БЫЛО ПРОДЕЛАНО:
- свечка в церкви
- танцы с бубном
- жертвоприношение
- переход на sql (ну тут проще жертву принести, чем добиться у клиента )


Если переместить в папку настроить и не трогать то всё сохраняется (независимо на сервере или на клиенте).

Если есть ещё идеи очень буду признателен. Проблема остаётся по сегодняшний день и не решина.
 
 
   Йохохо
 
1 - 18.04.19 - 07:03
объяснить им какой крестик закрывает одинес, а какой выключает компьютер. Заставить прыгать на одной ноге и читать считалку минуту после первого крестика
   Metman
 
2 - 18.04.19 - 07:51
(1) Согласен, сталкивался с таким. Когда программа закрыта, а процесс еще активный висит
   Spotty666
 
3 - 18.04.19 - 08:49
(2) (1) Была у нас такая теория, после проверки не подтвердилась.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует