Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Ошибка: "Калуга Астрал" не авторизован фирмой '1С'

Ошибка:
Я
   g00d
 
10.04.19 - 21:50
привет
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0.70.25
клиент сегодня получил подпись от астралкалуга для сдачи 1с отчетность и 1с ругается что

    Не удалось подписать файл по причине:
    Удостоверяющий центр 'АО "КАЛУГА АСТРАЛ"', издавший сертификат XXXXXXXXXXXXXXXXXXxxxx(2019.04.10 - 2020.04.10), на момент издания сертификата не авторизован фирмой '1С'.

при этом в v8.1c.ru/taxes/1111.htm&... »» астрал калуга присутствует, но как ЗАО "Калуга Астрал"

я так понимаю астрал калуга поменяла организацию для выдачи подписей с ЗАО на АО

    Список доверенных удостоверяющих центров России,
    авторизованных фирмой "1С"

    Возможность представления налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам, а также обмена прочими документами с контролирующими органами в электронном виде по каналам связи из программ системы "1С:Предприятие 8" обеспечивается при использовании сертификатов ключей подписей, выданных следующими удостоверяющими центрами, авторизованными фирмой "1С":

        ООО "Такском" (127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 12),
        ООО "Мостинфо-Екатеринбург" (620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 38, к. 606),
        Филиал АО "ГНИВЦ" в СФО (650004, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Гагарина, дом 52, помещение 153),
        ООО "Линк-сервис" (454006, г. Челябинск, ул. 3-го Интернационала, д. 63),
        ЗАО "Удостоверяющий центр" (101990, г. Москва, Армянский пер., 9/1/1, стр. 1),
        ООО "Компания "Раздолье"" (432071, г. Ульяновск, ул.Марата, 15),
        ЗАО "Калуга Астрал" (248023, г. Калуга , пер. Теренинский, д. 6),
        ООО "АРГОС" (196191, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 168),
        ООО "УЦ "Белинфоналог" (308007, Белгородская область, г. Белгород, ул. Мичурина, д. 48 Б),
        АО "Электронная Москва" (127051, г. Москва, Б. Сухаревский пер., д. 11, стр. 1, оф. 6),
        ООО "НПЦ "1С"" (127434, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 9).


Что делать то? на носу квартальная отчетность, клиент в панике
обновил до тестовой Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.70.30) (v8.1c.ru/buhv8/) »»

проблема актуальна
 
 
   shuhard
 
1 - 10.04.19 - 22:00
(0)[Выполняем работу качественно

Качество – это норма, а в обслуживании организаций - это просто основа основ. Наши ИТ-специалисты квалифицированы, ответственны и трудолюбивы, ведь других мы не держим!]
бяда
   Garykom
 
2 - 10.04.19 - 22:00
Звонишь на хотлайн 1С и описываешь проблему.

Конечно если эта проверка находится внутри конфы 1С (попробуй поиск по всем текстам "ЗАО "Калуга Астрал"") то можно и отрубить эту проверку.
Вот если в сервисе 1С-Отчетность то только звонить.

Имхо проблему быстро исправят, в течении пару дней.
"1С-Отчетность" это и есть "Калуга Астрал" просто у них накладка видать вышла.
   Garykom
 
3 - 10.04.19 - 22:02
Вот тут в самом конце есть контакты https://portal.1c.ru/applications/5
   g00d
 
4 - 10.04.19 - 22:03
(2)
искал уже, "Ошибка вызова метода внешней компоненты", говорит что это делает внешняя компонента для подписания.
--------------------
Ошибка при вызове "PKCS7Подписать" менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Удостоверяющий центр 'АО "КАЛУГА АСТРАЛ"', издавший сертификат xxxxxxxxxxx (2019.04.10 - 2020.04.10), на момент издания сертификата не авторизован фирмой '1С'.
   Garykom
 
5 - 10.04.19 - 22:05
(4) Ну можно и ВК подправить так то
   g00d
 
6 - 10.04.19 - 22:06
(5) найти бы ее еще
   g00d
 
7 - 10.04.19 - 22:06
написал в 1c@astralnalog.ru
   Garykom
 
8 - 10.04.19 - 22:09
1CExtIntgr82Win32_199.dll
   shuhard
 
9 - 10.04.19 - 22:09
(7) у астрала есть ночной саппорт
https://astral.ru/support/
в данный момент Евгения Татарченко жаждет общения

ну и конечно квартальная отчетность может быть выгружена в файлик и загружена с морды Астрала с имеющейся подписью
   Garykom
 
10 - 10.04.19 - 22:09
(8) Но это у меня скорее всего старая.
 
 Рекламное место пустует
   Garykom
 
11 - 10.04.19 - 22:12
https://i.paste.pics/6bf99f35596bd93f65a2bba1f4b586f8.png
Снова "Установить внешнюю компоненту" пробовал? Может оно обновится и само заработает?
   Garykom
 
12 - 10.04.19 - 22:16
(9) Думаю это будет интересный секс по чату
ТС плиз пообшайся и выложи куда нить историю
   g00d
 
13 - 10.04.19 - 22:17
Николай Муравьев
Здравствуйте! Вы обратились в организацию ЗАО "Калуга Астрал". Что за сообщение возникает при отправке 23:11
Не удалось подписать файл по причине:
   Удостоверяющий центр 'АО "КАЛУГА АСТРАЛ"', издавший сертификат XXXXXXXXXXXXXXXXXXxxxx(2019.04.10 - 2020.04.10), на момент издания сертификата не авторизован фирмой '1С'.

при этом в v8.1c.ru/taxes/1111.htm&... »» астрал калуга присутствует, но как ЗАО "Калуга Астрал"

я так понимаю астрал калуга поменяла организацию для выдачи подписей с ЗАО на АО 23:11

Николай Муравьев
Это ошибка релиза, ожидайте обновление программы 1с 23:11

я сделал обновление на тестовый релиз сделанный сегодня 23:12
ошибка актуальна 23:12

Николай Муравьев
Значит еще не решили проблему 23:12

проблема известная? 23:12
старая? 23:12
? 23:13

Николай Муравьев
Нет, не старая. Вопрос передан в фирму 1с 23:13
Необходимо ждать либо выхода новой конфигурации либо внешний модуль для пп 1с
   Garykom
 
14 - 10.04.19 - 22:20
А старый сертификат уже ёк? Или его не было?
   g00d
 
15 - 10.04.19 - 22:21
(14) старый ек, директор поменялся
   g00d
 
16 - 10.04.19 - 22:27
ладно, спасибо всем, придется ждать
   Garykom
 
17 - 10.04.19 - 22:27
Если проверка только внутри ВК то это прикольно, особенно если кто ее писал вне доступа вместе с исходниками.
   shuhard
 
18 - 10.04.19 - 22:34
(16) чё то быстро истерика прошла, а как же [ на носу квартальная отчетность, клиент в панике]
   g00d
 
19 - 10.04.19 - 22:38
(17) так то у клиента, да и других вариантов как ждать нет
   shuhard
 
20 - 10.04.19 - 22:59
(19)  [да и других вариантов как ждать нет]
ещё раз
-  Астрал умеет загружать отчетность с морды и ЭЦП не требует совместимости с 1С
- у Астрала есть внешняя обработка для тех же целей
- выгруженный из БП файл без проблем грузиться в любую другую конфигурацию 1С и сдаётся через 1С отчетность
   Garykom
 
21 - 10.04.19 - 23:06
(20) Для общего развития:
1. Что за морда и где она?
2. Где взять внешнюю обработку?
   g00d
 
22 - 10.04.19 - 23:09
(21) он про отдельный продукт, подписка на который оплачивает отдельно
и про возможность выгрузки отчетности в файлы
   Garykom
 
23 - 10.04.19 - 23:13
(22) Ну про это я в курсе.
Выгрузить в файлы и затем передать через другого оператора ЭДО тоже нужна другая подписка.
   dis12345
 
24 - 10.04.19 - 23:55
ЗАО Калуга реформировалось в АО еще не внесли в список
   g00d
 
25 - 11.04.19 - 10:01
млин это жесть
тех.поддержка тупо говорит про массовую проблему и ждите, а сколько ждать и чего ждать не известно
1сники тупо молчат
   g00d
 
26 - 11.04.19 - 10:04
(24) если чего этой организации уже больше 20 лет, просто тупо поменяли поставщика сертификатов несогласовав с 1сниками

Акционерное общество "Калуга Астрал" ИНН 4029017981
Дата образования: 18 марта 1998
   shuhard
 
27 - 11.04.19 - 10:05
(25)  заведи бложек
форуму это пох
   garantNo4x
 
28 - 11.04.19 - 10:07
такая ошибка из-за сертификатов.
   g00d
 
29 - 11.04.19 - 10:14
Техническая поддержка сервиса 1С-Отчетность<1c@astral.ru>11 апр. в 10:08
Здравствуйте!
Ошибка будет исправлена в ближайших релизах 1С.
Временным решением будет переиздание сертификата организации.
   g00d
 
30 - 11.04.19 - 10:15
(27) спасибо мне и без блох хорошо
   Garykom
 
31 - 11.04.19 - 10:28
(29) Как интересно, они поменяли имя в генераторе сертификатов назад на ЗАО?
Там действительно (17) ?
   g00d
 
32 - 11.04.19 - 10:38
(31) в генераторе сертификатов нет имен, там есть сертификаты поставщиков, я думаю вернули в использование старый сертификат поставщика
   Garykom
 
33 - 11.04.19 - 10:46
(32) Да я как бы в курсе, что старый сертификата УЦ вернули.
Но вопрос какая там проверка стоит в ВК, думаешь сертификат УЦ проверяется а не просто его имя?
 
 
   g00d
 
34 - 11.04.19 - 10:48
думаю там вшиты открытые ключи валидных сертификатов поставщиков
   Garykom
 
35 - 11.04.19 - 10:54
(34) Я бы вшил хеш от имен поставщиков, ибо сертификат бывает неожиданный отзыв и привет.
   g00d
 
36 - 11.04.19 - 12:04
(35) это не надежно и полностью убивает смысл сертификата.
   Garykom
 
37 - 11.04.19 - 12:32
(36) Смысл этой проверки не пропускать через сервис 1С-Отчетность документы подписанные ЭП выданными не теми УЦ (которые не заключили договор с кем надо).
Для этого проверки по хешу наименования УЦ вполне достаточно и не надо при смене сертификата корневого УЦ (при сохранении того же наименования УЦ в нем) переделывать проверку.

Но конечно вопрос включения новых УЦ в сервис это большой вопрос.
Если же проверка не внутри ВК а запрос некого сервиса проверки - то я имхо не понимаю проблему добавить туда новый сертификат УЦ, мгновенны бы исправили же, без отката на прежний сертификат для перевыпуска ЭП клиентов чтобы работало.
   g00d
 
38 - 11.04.19 - 13:10
(37) в случае 1с не удивлюсь если там тупо массив с названиями авторизованных удост.центров.

п.с
сертификат перевыпустили, проблема решена
   Garykom
 
39 - 11.04.19 - 13:37
(38) Плиз сравни между собой сертификаты в чем там разница относительно данных относящихся к УЦ.
Может дело не в наименовании или номере сертификата УЦ а какое то спец. доп. поле?


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует