Вход | Регистрация
    1  2
1С:Предприятие :: Жизнь форума

Возврат денег за программу с Инфостарта

↓ [Serg_1960, 01.02.19 - 14:58]
Возврат денег за программу с Инфостарта
Я
   nosovk
 
01.02.19 - 13:44
3. Читать нужно что покупаешь, сам виноват50% (9)
2. А чего ожидали? Забыли с кем имеем дело?28% (5)
1. Не буду ничего покупать на инфостарте17% (3)
4. Никто не виноват, все хорошие.6% (1)
Всего мнений: 18

Как это не пародоксально но все гарантии инфостарта о том что если программа не работает у пользователя ему вернут деньги - фуфел. Увы, но позиция инфостарта такова, что денег вам не вернут если что-то не работает.
https://monosnap.com/file/LaukfL01xAM2FdE542WJDnMvxKrrjQ
вот пример из жизни когда обработка не заработала и инфостарт в итоге сьехал на юристов.
 
 
   Юрий Лазаренко
 
101 - 01.02.19 - 14:50
(99) Ну так "2000 ТСу" - это и есть покупателю. В итоге ТС получит рабочий код, вернет себе деньги и откажется от претензий к Инфостарту. Все счастливы.
   Юрий Лазаренко
 
102 - 01.02.19 - 14:50
(100) Я не с целью подколоть кого-то. Я объективности ради.
)))))))))))))
   exwill
 
103 - 01.02.19 - 14:51
(101) Хотел сказать: автору разработки )))
   bolobol
 
104 - 01.02.19 - 14:51
(100) Тут Юрий больше хайпанул!

Жееее-ня! Жееее-ня!!
   ASU_Diamond
 
105 - 01.02.19 - 14:51
(103) ну тогда можно и мне ещё? :)
   Maniac
 
106 - 01.02.19 - 14:52
(97) 2000 долларов?
   Юрий Лазаренко
 
107 - 01.02.19 - 14:52
(103) Он свои деньги уже получил, тут все обязательства соблюдены!
   Maniac
 
108 - 01.02.19 - 14:53
Вы тему переименуйте.

Кинул деньгами ИС за покупку разработки.
   Юрий Лазаренко
 
109 - 01.02.19 - 14:53
(106) Обработка покупалась за доллары? Да и рублей хватит, 2000 за 20 минут - это 6000 в час. Попробуй найди в другом месте такую ставку.
   Юрий Лазаренко
 
110 - 01.02.19 - 14:55
(104) Мы с Женей все-таки похожи, оба пишем обработки и продаем их, оба с юга. )
 
 Рекламное место пустует
   MaxS
 
111 - 01.02.19 - 14:55
(98) Обработка автора с 14-го года не обновляется. Ничего он не потеряет от отрицательного отзыва. Тем более видно, что покупатель неадекватен.
Если обработка работает под заявленной конфигурацией это вовсе не означает, что она заработает под незаявленной в описании. Догадки автора, что она же должна заработать - это его проблемы, а не разработчика.
   Maniac
 
112 - 01.02.19 - 14:55
(109) причем тут ставка. На ютьюбе хайповые блогеры обычно если бабки предлагают хотя бы сотку.
   Maniac
 
113 - 01.02.19 - 14:56
(111) УТ10 - уже 15 лет не обновляется.
А к твоему сведеью УТ10 - полностью на 100 процентов в УПП, УТП - и всех остальных локализациях одна и таже!
   Aleksey
 
114 - 01.02.19 - 14:56
Вообще то ТС, как физик имеет право на возврат по ЗоЗПП и суд признает ничтожным условие в договоре если оно противоречит этому закону
   Maniac
 
115 - 01.02.19 - 14:57
(111) жалко и автора разработки, и хохла который не подумавши купил, и ИС который получил ни за что!
   exwill
 
116 - 01.02.19 - 14:58
(114) Этот закон не распространяется на ПО делового назначения.
   Aleksey
 
117 - 01.02.19 - 14:58
(113) обновляется. Даже недавно поддержку нового старого НДС 20 прикрутили
   Aleksey
 
118 - 01.02.19 - 14:58
(116) с чего это вдруг?
   ASU_Diamond
 
119 - 01.02.19 - 14:59
Короче Маня слился
   exwill
 
120 - 01.02.19 - 15:00
(118) С того влруг. Покупая такое ПО, ты уже не являешься потребителем.
   Maniac
 
121 - 01.02.19 - 15:00
(117) там такие обновления что все равно что ничего.

УТ10 - самая лучшая конфигурация в истории 1С на века.
Своей простотой и в тоже время неограниченными ничем возможностями сделать из нее что угодно она переплевывает все программы.
   pudher
 
122 - 01.02.19 - 15:01
(115) Да... без этих 2000 рэ Инфостарту точно хана...
   pudher
 
123 - 01.02.19 - 15:01
(119) А когда по-другому было?
   Aleksey
 
124 - 01.02.19 - 15:01
(120) а кем?
   ASU_Diamond
 
125 - 01.02.19 - 15:02
(121) сколько времени у тебя займет сделать в УТ10 учет в производстве? с полным расчетом бухгалтерской с/с?
   Maniac
 
126 - 01.02.19 - 15:04
(125) ты баклан? если мне нужно производство то возьми УПП - это и есть УТ10 с производством.

Но если у тебя есть денег - я могу сесть и сделать.
Миллион долларов.

3. Читать нужно что покупаешь, сам виноват
   Aleksey
 
127 - 01.02.19 - 15:04
(125) быстрее чем сделать тоже самое в ERP. Причем под сделать я имею ввиду не только реализацию, но и дальнейшую эксплуатацию
   ASU_Diamond
 
128 - 01.02.19 - 15:06
(126) а как же тогда "неограниченными ничем возможностями сделать из нее что угодно"?
Ну и УПП далеко не УТ10 с производством. Есть какие-то отдельные блоки, но и они переработаны.
   ASU_Diamond
 
129 - 01.02.19 - 15:07
(127) а для чего в ERP дописывать учет в производстве? там же он есть.
   Maniac
 
130 - 01.02.19 - 15:07
(128) в 1С вообще ничего ограниченного нет!
Можно ВСЕ!
Но плати просто и все будет.
Я беру очень дорого.
Есть бабки - приходи. Нету - ищи другого. Ну или сиди без решения.
   MaxS
 
131 - 01.02.19 - 15:08
(113) я знаю и что? ;)
Речь про автора разработки. Нарисовался чел с другой конфигурацией и пытается ставить условия автору. Его спасает то, что он продаёт через посредника - через ИС, поэтому может просто игнорить дальнейшие обсуждения и всё. Вопрос исчерпан. Далее покупатель - ИС пусть бодаются.
   ASU_Diamond
 
132 - 01.02.19 - 15:08
(130) я тебя спросил не про стоимость, а про время.
   Maniac
 
133 - 01.02.19 - 15:09
Я ваще не понимаю авторов на ИС - которые за 1-2 тыщи чота выкладывают. Они совсем ипанутые.

Это что за деньги вообще. Печатные формы уже меньше 5 штук не стоят!
а они какие то обработки с наворотами продают за копье.

Нада выходить на уровень 10-20-50 тысяч.
 
 
   Юрий Лазаренко
 
134 - 01.02.19 - 15:12
(133) Ты ж вроде на 150 выходить собирался
   Maniac
 
135 - 01.02.19 - 15:13
Я бы на месте коммерческого директора делал бы сам переоценку разработок.
Тупо смотрел бы сколько всего вложено в решение и ставил бы ценник как положено.
А то 1Сники тоже еще те кренделя. Вообще никак свой труд ценить не могут.
   Maniac
 
136 - 01.02.19 - 15:13
(134) так я не о себе сейчас говорю. а типа вам советую
   Maniac
 
137 - 01.02.19 - 15:14
Я кстати с теми авторами что у меня так часто и делаю!
Почти все разработки сам цены ставлю как нада.
   Maniac
 
138 - 01.02.19 - 15:15
Он говорит ну 5 тыщ. я говорю ты с дуба упал, нада 15.
   Юрий Лазаренко
 
139 - 01.02.19 - 15:15
(136) Нам не надо, мы уже за шестизначные суммы работаем.
   Maniac
 
140 - 01.02.19 - 15:17
(139) как семизначная будет - я к тебе!
   Aleksey
 
141 - 01.02.19 - 15:18
(129) На заборе тоже написано что за углом есть. А бабка пошла, посмотрела - оказались дрова.
Так что там много написано что ест, но когда начнешь копать это либо такой трешак что без программиста не разберешься, либо не понятно с какой планеты 1С набрала методистов
   ildary
 
142 - 01.02.19 - 15:20
У Маньяка так много идей, как правильно зарабатывать деньги на месте инфостарта, одного только нет - денег как у инфостарта. Вспоминается фраза - государством управлять умеет так много народа - жалко что они все уже работают таксистами.
   ASU_Diamond
 
143 - 01.02.19 - 15:20
(141) на то оно и производство, что без консультантов не разберешься. Думаешь с УПП без консультанта бухи сами смогли разобраться?
   Юрий Лазаренко
 
144 - 01.02.19 - 15:21
(140) То, что есть шестизначные, не означает отсутствие семизначных. )
   Maniac
 
145 - 01.02.19 - 15:23
(142) судя по отчетности ИС я все таки больше чем Дорж получаю от своего бизнеса.
   Maniac
 
146 - 01.02.19 - 15:26
+(145) а может и нет) Мне пофиг)
К тому же это советы не для ИС, а для авторов.
А так то да если бы я был на ИС в руководстве то я бы реально денег заработал бы доуха.
Все бы заработали!
   Maniac
 
147 - 01.02.19 - 15:27
ИС сейчас то зарабатывает благодаря мне считай как миниум 50 процентов своего дохода.
Я ему и первые бабки дал на все, и рекламы, и авторов разработок натаскал с платными решениями.
   PR
 
148 - 01.02.19 - 15:27
(119) Слился в смысле слил все, что было?
Традиционно в очередной ветке про ИС пометил все углы и ушел с глубокими чувством удовлетворения?
   Maniac
 
149 - 01.02.19 - 15:28
Запомни раз и навсегда - массовая продажа поделок началась с меня в мировой истории!
 
 Рекламное место пустует
   wowik
 
150 - 01.02.19 - 15:28
Покупать нет, но продать готов))

1. Не буду ничего покупать на инфостарте
   Maniac
 
151 - 01.02.19 - 15:30
Я практически породил этот бизнес и вбил всем в мозг что это бизнес. Продавать всякую фигню.
   Юрий Лазаренко
 
152 - 01.02.19 - 15:39
   Гипервизор
 
153 - 01.02.19 - 15:47
(149) Когда человек живет в своем мире, там тоже есть мировая история.
   Byasha
 
154 - 01.02.19 - 15:47
(151) Не передергивай. Породил этот бизнес проклаб. Но не стал развивать. То, что ты помог ИСу подняться, на первых этапах, это многие старички помнят. А развил его Доржи с ИС. И пока конкурентов у него нет. И в ближайшее время, скорее всего, не появятся.
И да, ТС - баклан. Нужно было дождаться ответа разработчика, а не бежать впереди паровоза.

3. Читать нужно что покупаешь, сам виноват
   dmpl
 
155 - 01.02.19 - 16:32
(27) Банк деньги вряд ли вернет - с какой стати вы подали на возврат? Транзакция произошла с вашего ведома, товар был поставлен, соответствует описанию. Дальше уже платежная система не при делах - решайте вопросы через суд.

(45) А какая разница, какая ТЧ выбрана? Оно влияет только на то, где пункт меню появится.

(65) С какой стати? Автор не гарантирует работу на неподдерживаемых конфигурациях, а проводить анализ стоит денег. Кто за банкет будет платить?
   dmpl
 
156 - 01.02.19 - 16:42
(92) 46 килобайт зипованного текста - это явно больше, чем 1 экран.

(94) В заполнении табеля пустяковых ошибок не бывает.
   dmpl
 
157 - 01.02.19 - 16:50
(118) Потому что надо читать вводную часть - какие взаимоотношения регулирует ЗоЗПП. Там для личных нужд.

(143) В УПП почти нет скрытых реквизитов и подбрасываний движений к другому документу. Из-за этого в ERP работа задним числом - это такой головняк. А при внедрении заднее число - это правило. Так что в УПП разобраться бухгалтерам гораздо проще: сделал так - получил результат, а не так что повторил 100500 действий - а результат другой.
   exwill
 
158 - 01.02.19 - 21:18
(155) А вам не приходило в голову что система может работать зеркальным образом? Владелец карточки говорит, что он деньги платить не хочет, значит возвращаем ему деньги. Не согласны? Обращайтесь в суд.
   dmpl
 
159 - 02.02.19 - 10:16
(158) В России и Украине? Тогда бы был шквал чарджбэков. Они дураки чтоли? Это в США может быть и прокатит (хотя там с вовзратом мелочевки проблем обычно нет, и достаточно причины "не понравилось"), а в странах где каждый второй - халявщик, такое не пройдет.  Тем более что вернуть поставленный товар он не сможет.

Сама эта система предназначена для защиты от ошибок и фрода. Что тут из этого есть? Наиболее близкая причина - это "not as described", т.е. что описание не соответствовало тому, что было поставлено. Но эта самая ветка будет выступать доказательством того, что свои обязательства по транзакции ИС выполнил в полном объеме - уже само обращение с вопросом, будет ли обработка работать, означает то, что покупатель понимал из описания, что она предназначена для другой конфигурации и может у него не заработать. Кто виноват в том, что покупатель приобрел то, что ему не нужно, не прочитав условия 100% возврата? Всего за 2000 руб. он теперь знает, что надо читать мелкий текст.
  1  2

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует