Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не запускаются параметры фискализации в УТ 10.3

Не запускаются параметры фискализации в УТ 10.3
Я
   John83
 
18.01.19 - 09:34
УТ 10.3.49.4
АТОЛ 55Ф
Обновили дрова кассы до 10.4.3, обработка ТО последняя.
Тест драйвера проходит, а при запуске параметров фискализации выдает:

АТОЛ: ККТ с передачей данных: Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением.

Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.Подключить>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(75)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключить): Ошибка вызова метода внешней компоненты
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
Фискальное устройство не подключено!

В отладчике смущает, что ИДУстройства = "".
Куда копать?
 
 
   John83
 
1 - 18.01.19 - 09:38
подключение по RDP через ip
   karpik666
 
2 - 18.01.19 - 10:14
(0) используйте веб-сервер.
   ИначеЕсли
 
3 - 18.01.19 - 10:31
Ещё кто-то в терминале с кассой работает?
   vis_tmp
 
4 - 18.01.19 - 10:34
Да, встречал такое - работает.
   karpik666
 
5 - 18.01.19 - 10:39
(1) у вас вообще тест проходит? не через 1С ,а черзе утилиту АТОЛ
   John83
 
6 - 18.01.19 - 12:09
(5) и через АТОЛ и в 1С тест проходит, а параметры фискализации ругаются
   karpik666
 
7 - 18.01.19 - 12:15
(6) может у вас при этом Утилиту АТОЛ открыта? она порт блокирует.
   John83
 
8 - 18.01.19 - 12:17
(7) при закрытом тесте тоже самое
   Rema Dan
 
9 - 18.01.19 - 12:17
(1) В RDP с драйверами по страндарту 1С постоянные проблемы. ККТ в УТ постоянно подключается и отключается при каждом открытии/закрытии форм, в которых он может потребоваться (ПКО, РКО, Реализация, Чек). Это происходит под каждым пользователем. В итоге всё работает, только если в базе работает 1 пользователь. С 2-мя или более возникает ситуация когда ККТ захватывает первый, потом пытается захватить второй, потом первый отпускает, потом пытается отпустить второй. Через некоторое время ККТ просто уходит в аут и не отвечает ни на какие обращения извне до перезапуска.
Можно доработать обработку обслуживания, так чтобы непосредственный захват ККТ происходил только при печати чеков, а во всех остальных случаях она только делала вид что держит ККТ.
   John83
 
10 - 18.01.19 - 12:41
(9) делал доработку, что только с определенной ролью можно захватывать ККТ.
Сейчас она у всех снята, кроме меня.
 
 Рекламное место пустует
   karpik666
 
11 - 18.01.19 - 12:49
(10) а аппарат в принципе фискализирован?
   John83
 
12 - 18.01.19 - 12:51
(11) в смысле зареген?
давно уже

вообще на 9ом драйвере с год работал
   Rema Dan
 
13 - 18.01.19 - 12:57
(10) Одно только отключение ролей сейчас не гарантирует, что ККТ сейчас уже не в ауте от постоянных переподключений с утра.
Ещё как вариант, возможно, что на ККТ стоит какая-нибудь древняя прошивка, с которой 10-ые драйвера уже не дружат.
   John83
 
14 - 18.01.19 - 13:06
(13) да я еще со вчерашнего дня мучаюсь
все ушли домой и перед этим сервак перегрузили

вроде не за долго до нг перепрошивали
А как можно посмотреть версию прошивки?
   Гад
 
15 - 18.01.19 - 13:11
а те зачем?
а по факту установите одинаковой разрядности дрова и платформу и запуск ски от администратора
   John83
 
16 - 18.01.19 - 13:50
(15) лед немного тронулся..
зашел под админом, теперь просто говорит
Фискальное устройство не подключено!

при этом тест так же нормально проходит, админ говорит, что дрова 32х ставил, что и платформа
   John83
 
17 - 18.01.19 - 16:25
ну вроде заработало
всем спасибо!!!
особенно (15)

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует