Добрый день!
Нужна помощь в настройке ккт атол 30ф. В драйвере видит, а в 1с нет. Тест оборудования выдает: Тест не пройден. [-1] Нет связи

на сервере установлена "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.47.2)
К ней по rdp подключаются.

На локальной машине установлены касса атол 30ф и  Драйверы_торгового_оборудования_9_11_2.

На сервере тоже уустановлены Драйверы_торгового_оборудования_9_11_2. свzзь по TCP/ 6220 открыт 100%. Все от админа делается.

Грешу на версию драйверов:
В обработке 1с ATOLkkt пишет версия драйвера - 9.12.0.6076  
А в архиве с драйверами fptrwin32_fz54_9_11_2_6032.dll
Версия драйвера должна 1 в 1 совпадать?
на сайте 1с, только та версия, что выше.
еще есть атоловские fptrwin32_fz54_9_12_0_6194.dll
Должны ли версии совпадать?

(0) на сервере выполните change port /query - чтобы убедиться что нужный порт замапился верно.

(1) Спасибо за ответ.
change port /query не выдает этих портов.
на локальной машине на сom7 висит.
В тесте драйвера атол этот порт есть.

Как его теперь замапить корректно?
до это устанавливал драйверы версии 8 атол. Может что то не удалил? из-за этого может еще проблема?

В параметрах устройства я видимо не то указал.
в поле порт - указал TCP. Сейчас заменил на com7/
Стало выходить сообщение:
Изменил на Тест не пройден. [-3] Порт недоступен

И что у нас тут ?
Если мы подключаем кассу по Tcp-Ip, то касса должна быть воткнута в сеть через Ethernet гнездо. Ей выдаётся Ip-адрес и по этому адресу она находится и на клиенте, а на сервере (с сервера Ip-кассы должен быть виден).
Если не воткнули USB или COM, то никакого Tcp-нет. Есть либо проброс порта на сервер, либо использование Tcp-прокси драйвера, в первом случае настраиваем порт, во-втором, открываем входящие соединения для службы драйвера на клиентской машине и подключаемся с сервера по её Ip-адресу.

Ну, или платим деньги профессионалам и они настраивают, если сами не умеем.

(3) В настройках подключения- проброс портов стоит?
и да там должно быть 2 порта, 7 и 8, или 6 и 7, какие зарезервированы драйвером атола?

(5) Зачем им два пробрасывать - им нужно только управляющий, а сервисный пусть на клиенте остаётся со службой передачи чеков.

(0) Для 1с надо драйвер 8 версии. Если не ошибаюсь.

версия драйвера зависит от версии конфигурации,но настраивается связь везде одинаково

(6) Я хотел понять к какому они пытаются пробиться, может сервисному, потому как локально и сервисный отвечает на запросы с теста драйвера