Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Розница 2.2 и атол 55ф медленно закрываются чеки

Розница 2.2 и атол 55ф медленно закрываются чеки
Я
   vostdnn
 
01.11.17 - 13:38
Добрый день,
следующая ситуация: касса на рознице 2.2 (компы i3, на ssd). одна из касс стала очень долго закрывать чек - секунд 20 после распечатки.
комп проверен, состояние винта нормальное, тии 1с и прочее ничего не помогло.
сбросил эту же базу на ноут, подключил фискальник - так же долго закрывает чек. К этому же ноуту затем подключил другой фискальник атол 30ф - чеки закрываются сразу.
Взял этот фискальник и переставил на другую кассу, закрытие чека на другой кассе секунд 20. Таким образом установлено что проблема в самом ФР'е.
Звякнул в СЦ по кассовым аппаратам- говорят такого быть не может - разбирайтесь с 1с.
через эмулятор драйвера ККМ в 1с, закрытие чека осуществляется мгновенно.
Может кто сталкивался?
 
 
   SeriyP
 
1 - 01.11.17 - 13:47
(0) Способ подключения кассы? Что значит "закрывать чек"? касса долго находится в состоянии чек открыт или 1С висит?
   vostdnn
 
2 - 01.11.17 - 14:11
касса подключена через USB.
касса после распечатки чека не очищает табличную часть еще секунд 20-15. а это много, если учесть что на соседней кассе на это уходит 1-2 сек.
   T-BENZIN
 
3 - 01.11.17 - 14:24
(0) Проблема в долгой обработке данных фискальным накопителем. Должно исправится установкой новой прошивки на 55ф.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
AdBlock убивает бесплатный контент. 1Сергей
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует