Добрый день всем,

Есть торговая точка, стоит УТ 10.3.12.3, подключен фискальник АТОЛ 11ф, при пробитии товара если остаток в минусе, пользователь получает сообщение:

АТОЛ 11Ф: Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением.

Порт занят
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования

перезапуск не помогает, нужно ждать 5-10 мин, порт освобождается сам.

в чем может быть проблема

Обратиться к тому, кто дорабатывал вашу УТ 10.3.12.3 для работы с ККТ-онлайн.

я и дорабатывал ее, проблема это не решает

v8: Порт занят
v8: СOM порт занят другим приложением
Ошибка фискального регистратора "COM порт занят другим приложением"

//при пробитии товара если остаток в минусе, пользователь получает сообщение

Если остаток в минусе вы выводите сообщение на кассу?

(4) да

(5) Реально не в курсе что rs-232 (COM) это монопольный протокол/порт?

(6) можно подоробнее, я не понял о чем вы?

(6) там виртуальные порты

Там два порта должно быть, один для работы с 1с, второй для передачи данных в ОФД.

(9) так и есть

ни у кого не было что ли?

Мы не телепаты и не знаем что написано в твоей обработке обслуживания. Ты ведь сам, говоришь, допиливал УТ до он лайн касс? Судя по (0) порт открывается и в случае отрицательных остатков, прерывается работа обработки обслуживания, порт при этом не закрывается. При следующем обращении он естественно занят. Допили УТ по человечески.

(11) Было. Плюнул и впарил 11.3 , Там все прекрасно работает. Конечно были недовольны что бабло платить, я им предложил поставить бухгалтерию 5.0 досовскую бесплатно.

а почему не tcp/ip

(14) ты это к (13)?

Тогда тбе надо было сумничать почему не ipx/spx.

(8) ага и виртуальные порты вдруг стали не монопольными...

сам то логически подумай вот две разные программы/процесса на одну ККТ дают разные команды пробития чеков одновременно - что будет?

(16)+ у тя ошибка "Порт занят
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования"

что тут непонятного то?

(17) при закрытии формы регистрации продаж написано:
Процедура ОтключитьОборудование(Клиент)

    ТО              = ПолучитьТО();
    Клиенты         = ПолучитьПараметрСервераТО("Клиенты",      "Соответствие");
    ВидТО           = Неопределено;
    СтруктураПоиска = Новый Структура("Вид");

    Для Каждого ВидТО Из Перечисления.ВидыТорговогоОборудования Цикл
        Если Клиент.ПоддерживаетсяВидТО(ВидТО) Тогда
            СтруктураПоиска.Вид = ВидТО;
            СтрокиТО            = ТО.НайтиСтроки(СтруктураПоиска);
            СтрокаТО            = Неопределено;
            Для Каждого СтрокаТО Из СтрокиТО Цикл
                Если      СтрокаТО.Ссылки = 1 Тогда
                    СтрокаТО.Ссылки = 0;
                    СтрокаТО.Обработка.Отключить(СтрокаТО.Объект);
                ИначеЕсли СтрокаТО.Ссылки > 1 Тогда
                    СтрокаТО.Ссылки = СтрокаТО.Ссылки - 1;
                КонецЕсли;
            КонецЦикла;
        КонецЕсли;
    КонецЦикла;

    Клиенты.Удалить(Клиент);

КонецПроцедуры // ОтключитьОборудование()

а при запуске из интерфейса кассира заново подключает, так вот должен отключать ее и порт будет не занят

(15) к (0)

(11) тебе Zombi в (12) все правильно ответил. там, где ты попадаешь в исключение с отрицательными остатками нужно помимо вывода сообщения еще и отключаться от ккт.

(18) >должен отключать ее и порт будет не занят

и что? 1С сама напрямую в порт ничего не умеет, оно через ВК работает. И получается глюки с неправильно работой с ВК...

(20) не отключает, писал там

(21) что такое ВК

(23) В твоём случае это ВТентакле.

А сообщение "порт занят" - это нормально, если ФР подключен не к моему компу?
Альфа-Авто 4.1, купили тот же АТОЛ 11Ф. В торговое оборудование добавил модель ФР FPrint-22К, установил его на сервере (все работают в терминале, но был вариант подключения к компьютеру в сети). Не знал, чтобы использовать ФР как сетевое устройство что-то еще купить надо. Специально сделал при ошибки подключения выводится сообщение об ошибки. Выводилось:
При подключении оборудования фискальный регистратор: 'АТОЛ 11Ф' произошла ошибка: 'Нет связи', состояние: ВЫКЛЮЧЕНО
А сегодня вывелось 'Порт занят'!? Может догадались ФР в розетку воткнуть? Работает ФР или нет интересный вопрос. Но если он работает, то как сделать, чтобы у меня (и у других, где нет ФР) Альфа-Авто не пыталась его подключить?

(25) Другим пользователям кассу не выбирай в настройках

(26) Подключение на сервере убрать, сделать на компьютере пользователя где установлен ФР? Удаленно этого не сделать?