Вход | Регистрация
 
Информационные технологии :: Администрирование

Кто пробовал сам прошивать Штрих-М?

Кто пробовал сам прошивать Штрих-М?
Я
   SeriyP
 
10.05.17 - 17:58
1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!63% (5)
2. Нет, не шей. Заключи договор с ЦТО!38% (3)
3. Долой новые кассы! Работай на старой!0% (0)
Всего мнений: 8

Коллеги, имеем в наличии кассовый аппарат Штрих-М-01Ф. Настала необходимость обновить прошивку: текущая прошивка - от января 2017 (была при покупке), возникли сейчас некоторые проблемы - не возможно сформировать чек коррекции, не корректно работает с новыми драйверами 4.13.0.572.
Тех. поддержка сказала: "Обновите поршивку ККТ до актуальной версии, версия должна быть от 12.04.2017 или старше".  
Начальство говорит: "Пробуй сам прошить". Инструкции на сайте есть, но какие-то слишком уж короткие, думаю - есть подводные камни.
Шить самому или нет?
 
 
   Aleksey
 
1 - 10.05.17 - 18:10
нет конечно, ты сэкономишь 500 рублей фирме (или сколько там ЦТО возьмет за прошивку), но при этом есть очень большой и не иллюзорный шанс попасть на стоимость ККМ. Угадай за чей счет фирма будет возмещать запоротое оборудование? Оно тебе надо?
   lodger
 
2 - 10.05.17 - 18:21
(1) кто не рискует тот не пьет...

1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!
   Heckfy
 
3 - 10.05.17 - 18:23
Что такое ЦТО?!?!?
   SeriyP
 
4 - 10.05.17 - 18:24
(1) не надо, конечно. Но заключать ради этого договор с ЦТО, или платить за каждую кассу разово 800 руб. руководство не хочет. При том нужно по факту остановить работу торговой точки, отнести кассу в ЦТО, а на следующий день (в лучшем случае) забрать.
   SeriyP
 
5 - 10.05.17 - 18:25
(3) Центр технического обслуживания, как правило - авторизованный производителем.
   SeriyP
 
6 - 10.05.17 - 18:25
(2) а кто рискует - тот потом пьет горькую?
   Heckfy
 
7 - 10.05.17 - 18:26
(6) Не самый плохой вариант, кстати! :)
   SeriyP
 
8 - 10.05.17 - 18:28
(7) а хотелось бы шампанское пить после того, как рискнул. Значит - надо просчитывать риски.
   NorthWind
 
9 - 10.05.17 - 19:48
(0) нет уверенности в своих силах - не лезьте или во всяком случае заручитесь поддержкой руководства, что потом восстанавливать запоротую кассу будут за счет конторы, а не за счет вашей зарплаты.

2. Нет, не шей. Заключи договор с ЦТО!
   SeriyP
 
10 - 10.05.17 - 20:14
(9) прошивал я много чего разного: материнки, телефоны, планшеты, принтеры, - но вот кассы ни разу... Может кто поделится опытом.
 
 Рекламное место пустует
   NorthWind
 
11 - 10.05.17 - 21:11
(10) ну а что там принципиально иного? Все везде одно и то же. И риски те же. Если вы знаете что не влетит за запоротую железку - шейте. Если уверенности нет - нехай сервисники шьют, в любом случае у них есть возможность плату поменять, микруху программатором прошить или еще каким-то образом решить вопрос, если он возникнет, а у вас такой возможности нет.
   Defender77
 
12 - 10.05.17 - 21:27
(10) А что в инструкциях? Если есть на сайте программа для юзеров - значит можно. Я прошивал, но это было давно и через программатор. Разбираешь кассу, дергаешь микруху и в программатор ее. А потом взрослые дядьки пломбу ставят. Хз как там щас

1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!
   NorthWind
 
13 - 10.05.17 - 21:53
(12) она может содержать баги или вести себя нестабильно исходя из того, что авторы особо ничего не полировали - ибо работу сервисникам она и в таком виде облегчит, а коли будет один-два вылета из десяти прошивок - по старинке программатором вольют...
   Гость из Мариуполя
 
14 - 11.05.17 - 00:07
Тю, фигня кака.
У нас те же Пятерочки вообще удаленно шьют, по всему региону. Ибо магазинов дофига, а касс тем паче, к каждой кассе в каждую деревню не наездишься.
Правда, в нашем регионе в Пятерочках Атолы, а не Штрихи.

1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!
   isa2net
 
15 - 11.05.17 - 00:48
Зависит от количества, если у вас всего пару фискальников так лучше обратиться к профи у которых рука набита, а так , конечно , в жизни надо все попробовать.

1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!
   Tarlich
 
16 - 11.05.17 - 00:54
Дай людям то же заработать -))

2. Нет, не шей. Заключи договор с ЦТО!
   mehfk
 
17 - 11.05.17 - 04:27
(14) Атолы? Удаленно? А разве там не надо перемычку на плате переставлять?
   Aleksey
 
18 - 11.05.17 - 05:03
(17) А почему бы и нет. Вон incotex (производитель ККМ Меркурия) поднимает свой сервер, который позволяет удаленно обновлять прошивку, править конфиги и заливать товар
   NorthWind
 
19 - 11.05.17 - 08:12
(18) там корпус надо вскрывать и джампер ставить. Кстати, теперь вскрытие атоловской наклейки на корпусе чревато чем-нибудь?
   SeriyP
 
20 - 11.05.17 - 09:15
(12) (15) Фискальников всего 7 штук будет (пока на руках только 2) и все в разных местах, в том числе в разных городах (в радиусе 150 км.) Так что, тут еще вопрос, что дешевле: своего человека (т.е. - меня) в командировку посылать (шить удаленно? - еще страшнее) или на месте фирму нанять.
Вот инструкция Штрихов по прошивке моих аппаратов: без разборки - https://exam.shtrih-m-partners.ru/assets/materials/update_firmwareFR_Xmodem2.zip
с разборкой - https://exam.shtrih-m-partners.ru/assets/materials/Update_firmware_FR.pdf
Кто что скажет? Реальные ли они?
   Aleksey
 
21 - 11.05.17 - 09:23
(2) пробуй. Только иногда бывает на такой большой скорости не шьется и приходится скорость уменьшать..
А так если для тебя предложения из инструкции что- то значит
"нужно провести процедуру тех. обнуления, установить текущую дату и время. "
Т.е. в состоянии в случае ошибки понять что и куда нажимать, то вперёд. И опыт, сын ошибок трудных...
   SeriyP
 
22 - 11.05.17 - 09:26
(21) я тоже на это предложение обратил внимание, кнопки то я знаю где соответствующие, но сомнения есть...
   zippygrill
 
23 - 11.05.17 - 09:27
"не корректно работает с новыми драйверами 4.13.0.572" - в чем именно заключается некорректная работа?
Частый сбой при печати QR-кода ЕГАИС?

2. Нет, не шей. Заключи договор с ЦТО!
   lodger
 
24 - 11.05.17 - 09:28
тю. да там штатная кормилка через COM.
   vladko
 
25 - 11.05.17 - 10:42
Да ладно, успокойся ты. Я сам 100 раз так делал!(с) Славик и Димон :))))))
   SeriyP
 
26 - 11.05.17 - 10:42
(23) Нет отказывается ЧекККМ распечатывать из УТ10.3 - ошибка "данная команда не поддерживается". С драйвером 4.13.0.552 работает нормально, но в нем чек коррекции сделать не получается, например.
Плюс был случай, когда чек не распечатался, но в ОФД отправился - техподдержка говорила, что нужно прошивку обновить (хотя они, наверное, это по любому поводу говорят)
   SeriyP
 
27 - 11.05.17 - 12:10
update
   ndssi_v2
 
28 - 14.05.17 - 11:33
Прошивал по инструкции без разборки 12 аппаратов Штрих-М-01Ф - проблем не было. 4 из них уже в работе от трёх недель до полутора месяцев. Но разобрать всё же стоит потому что рекомендуют SD-карту вынимать. В первых трёх карта у меня вставлена, в четвёртом вынул и приклеил на двусторонний скотч 3M к разъёму Ethernet изнутри.
В моём случае разбирать приходилось каждый из тех что в работе по причине необходимости установки ФН.
кстати после прошивки следует делать технологическое обнуление...

Ахтунг! В одном из четырёх обнаружился не прикрученный винтик, который просто так болтался в корпусе. Винтик один в один с тем, что держит планку, прикрывающую разъёмы. Завинчивать эти винты крайне неудобно. а вот вероятность уронить винтик внутрь довольно высока, что и произошло видимо на этапе сборки. Куда смотрел ОТК? :(

Чуть ОФФ: вообще качество нынешних Штрихов очень сильно отстаёт то тех, что были раньше: до онлайн у меня стояли (и ещё стоят там где не поменял) Штрих-ФР-К и Штрих-Мини-ФР-К - вот это аппараты - некоторые в работе по 12 лет и никто туда не заглядывал никогда. А эти новые Штрих-М-01Ф - без слёз смотреть нельзя. Уже пару раз задавался вопросом "А прав ли был я когда решил остановить свой выбор на Штрихе?". Если бы дали образец на разобрать-собрать до того, как закупали - пожалуй ен стал бы брать их.

1. Конечно - шей. Будь мужиком! Нечего кормить ЦТО!
   Looking
 
29 - 14.05.17 - 11:37
(28)спасибо за практический опыт!
   ndssi_v2
 
30 - 14.05.17 - 11:48
(20) и в догонку: если есть удалёнка к компу куда подключен ФР, то в общем случае можно не ехать: на аппарате всего-то и нужно отключить питание и затем снова включить чтоб начался процес прошивки. Кстати у него обнаружилась такая особенность - сначала и не понял что это - программирую в таблицах айпишник (у меня ФР кабельком в свич) - проверяю - в таблицу записалось. пингую снаружи этот адрес - ответа нет. Оказывается чтоб подтянулись изменения аппарат нужно выключить и снова включить.
Ещё в тесте драйвера (в .462 точно) пока тест драйвера запущен - ФР коротенько так попискивает - что это - для меня тоже загадка. При работе (в одном случае с Розницей в другом прикручено к 77) такого не наблюдается.
Ещё аппарат можно загнать в состояние ОШИБКА ОЗУ неаккуратным обращением с кнопкой питания: почему там для меня всё так же загадка, но схемотехники перемудрили: выключатель питания, выведенный наружу, вовсе не разрывает цепь питания от разъёма к плате, а управляет полевиком, который открывается/закрывается в зависимости от положения выключателя (см. схему принципиальную). В общем когда я неаккуратно положил аппарат на бок, то клавиша ВКЛ оказалась в полунажатом положении и так вышло что контакты за короткий промежуток времени несколько раз замкнулись\разомкнулись. В результате ФР упал :(
Помогло технологическое обнуление.
   SeriyP
 
31 - 14.05.17 - 13:19
(28) (30) Спасибо за информацию - учту в следующий раз. На данный момент 1 кассу все таки перепрошили в ЦТО.
В целом результатом не доволен, потому что, несмотря на заверения техподдержки, драйвер .572, ради которого и затевалась перепрошивка, неработоспособен оказался - по крайней мере в нашем случае.
Периодически при печати ЧекККМ со скидкой выдавалась ошибка "45h, сумма всех типов оплаты меньше итога чека" и касса висла в режиме 8 "открыт документ"  - раблокируется через тест драйвера "адм. отмена чека". При откате на драйвер 552 все нормально заработало.
Есть и положительный момент перепрошивки - наименование товара стало переноситься на следующую строку, а не обрезаться на 48 символах.
   ndssi_v2
 
32 - 14.05.17 - 14:13
Попробуй драйвер посвежее - может там пофиксили?
https://exam.shtrih-m-partners.ru/assets/drivers/DrvFR_413_574.zip

Правда этот почему-то не отрезает после печати ЕГАИСовского чека и это только на ФР Штрих-Мини-ФР-К.
На обычных Штрих-ФР-К всё нормально :)

"Есть и положительный момент перепрошивки - наименование товара стало переноситься на следующую строку, а не обрезаться на 48 символах." - так-то да, но формат передачи в налоговую всё одно режет на 64 символа. А у меня некоторые вина имеют в названии под 160 символов, при этом различия только в последних 10-20 символах. В итоге если берут два таких вина в один чек то платят за разные а в чеке две строчки внешне одинаковые а суммы по ним разные :)
   SeriyP
 
33 - 14.05.17 - 19:09
(32) за изменениями не поспеваю: я думал 572 последний - а уже нет. Тренируются они на нас...
А разве не 128 символов в ОФД передается? У нас (электротовары) в любом случае покупателю товарный чек еще выдается - так заведено со времен простых касс, которые только суммы пробивают. Так что он видит полное наименование в любом случае. Но может и откажемся скоро от товарников - как развиваться ситуация будет.
 
 
   KENT2007
 
34 - 14.05.17 - 20:17
С атол 30ф и 55ф как шить. Может и не придется но на всякий случай ссылочку можно. Читал что два способа через плату спец проводком и по юсб. 2 вариант интересен...
   mokeylistru
 
35 - 26.05.17 - 08:53
(31) такая же ошибка  "45h, сумма всех типов оплаты меньше итога чека" драйвер стоит 574, проявляется при скидках в документе ЧекККМ.  Подскажите, удалось ли победить. Ведем переписку со Штрихом 3-й день - говорят проблема в 1С.   Если откатываться к 552 какой режим скидок установлен (таблица 17 поле 3)?
   SeriyP
 
36 - 26.05.17 - 09:29
(35) да, откат на 552 драйвер решил эту проблему. Режим скидок - по умолчанию.
   yzimin
 
37 - 26.05.17 - 09:43
(36) 4.13_577 не пробовали?
   SeriyP
 
38 - 26.05.17 - 09:45
(37) пока не пробовали - нет смысла. Работает нормально пока что с 552.


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует