Сканирование штрих кода

Вопрос в следующем: не выполняется внешнее событие при сканировании при открытой форме списка номенклатуры. (по отладчику не заходит в процедуру)

Свойство формы внешнее событие указано.
Сканер подключен через com соединение.
При проверке - "Торговое оборудование настроено корректно."
При тесте: при пропикивании штрих код отображается с суффиксом (13CR) по com6, который и указан в параметрах.

Конфа - УТ 10.3.17.4
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
Обработка - 1CScanOPOSScan_v2.epf
Драйвер в. 8.0.11.1

Подскажите, в чем может быть причина? Где посмотреть?

1CScanOPOSScan_v2.epf стояла версии 2.5, качаем версию 2.7.

Драйвер в. 8.0.11.1 удаляем и ставим версию 8.0.14.1.

И наступает счастье )).

Вопрос один только остался - почему при настройке параметров поле префикса недоступно? А при тесте у меня перед штрих кодом вылазиит #2. Может с ЭТИМ кто-то сталкивался?

По поводу префиксов - качаете руководство к своему сканеру и настраиваете там префикс (убираете или изменяете) и снова будет вам счастье ... ))