◄ 1 2 3 ► |
О жизни...
:: IT-новости
|
|
| ||
mishaPH 19.12.12 - 15:58 | http://lenta.ru/news/2012/12/19/yasber/
Крупнейшая российская финорганизация Сбербанк купила платежную систему "Яндекс.Деньги". Об этом в своем твиттере со ссылкой на главу банка Германа Грефа сообщил главный редактор радио "Эхо Москвы" Алексей Венедиктов. Чуть позже указанную Венедиктовым информацию также в твиттере подтвердил главный редактор "Независимой газеты" Константин Ремчуков. В "Яндексе" и Сбербанке получить официальные комментарии пока не удалось. В пресс-релизе, поступившем в "Ленту.ру", сообщается, что 19 декабря "Яндекс" намерен провести пресс-конференцию, на которой будет представлен стратегический партнер компании. Все. "Пропал Калабуховский дом" Странно но ЯД выпускала карты мастеркард совместно с тинькофф. | ||
Guk 101 - 25.12.12 - 08:57 | (100) почему? по принципу, чем хуже клиенту - тем лучше?... | ||
mishaPH 102 - 25.12.12 - 08:59 | (101) потому, что для оплаты всяких мелочей типа коммуналки нужно помещение, кассиров и проч. Что создает постоянно толпы в отделениях. В сбере 2/3 очереди - это оплата чего либо по квиткам. У сбера навалом терминалов и банкоматов. | ||
Guk 103 - 25.12.12 - 09:01 | (102) а если мне неудобно платить через терминал, который не дает сдачи, а удобно платить через кассира, тогда как?... | ||
Guk 104 - 25.12.12 - 09:02 | +(103) при том что помещение и кассиров все равно никто не сокращает, а наоборот, почему-то... | ||
mishaPH 105 - 25.12.12 - 09:03 | |||
Guk 106 - 25.12.12 - 09:04 | (105) жесть! ;) Мища, ты в сбер что-ли устроился? гнать таких надо из организации. просрешь всех клиентов... | ||
Shurjk 107 - 25.12.12 - 09:05 | (0) Пропал калабуховский дом | ||
mishaPH 108 - 25.12.12 - 09:06 | (106) нет. но я понимаю Грефа. имидж банка пенсионеров им надоел. привыкайте к цивилизации. если есть терминал - платите там. | ||
tdm 109 - 25.12.12 - 09:06 | |||
Mikeware 110 - 25.12.12 - 09:06 | (106) наоборот. засылать конкурентам... | ||
Guk 111 - 25.12.12 - 09:07 | (108) сдачу давай - буду платить. на телефон мне не надо, у меня корпоративный. налом давай... | ||
mishaPH 112 - 25.12.12 - 09:07 | (111) а что, кто-то мешает лишние 100р сдачи бросить на тотже счет коммуналки? зачем на телефон обязательно. | ||
Shurjk 113 - 25.12.12 - 09:07 | (109) Побрейся бритвой окама, через терминал ты нехера сделать не сможешь, мне сбер нужен чтоб переводы денежные делать, а делать это без карты сбера и даже не знаю смогу ли с картой я не могу, а карта сберовская мне нахер не нужна. | ||
Guk 114 - 25.12.12 - 09:08 | (109) именно потому что я ай-тишник, платить хочу очно... | ||
tdm 115 - 25.12.12 - 09:08 | +(109) есть кредит в сбере - запретили платить через кассиров, сначала напрягало но привык и теперь понимаю что если бы изначально не придали нужное направление так бы и стоял в очередях))) все природная лень | ||
mishaPH 116 - 25.12.12 - 09:08 | (113) если тебе карта сберовская не нужна - плати свои квитанции в другом банке. В сбер никто не тащит | ||
Guk 117 - 25.12.12 - 09:09 | (112) с какой стати? это ты может олигарх, для тебя 100 р не деньги, а я почему должен сбер кредитовать?... | ||
tdm 118 - 25.12.12 - 09:09 | |||
mishaPH 119 - 25.12.12 - 09:09 | (115) да все надо из под палки у нас. | ||
mishaPH 120 - 25.12.12 - 09:09 | (117) почему сбер? деньги уйдут на твой счет ЖКХ | ||
mishaPH 121 - 25.12.12 - 09:10 | (118) + 100 для таких очереди никто не отменял. стойте. | ||
Guk 122 - 25.12.12 - 09:10 | (116) ну не тупи пожалуйста. я не могу платить в другом банке, потому что у УК договор со сбером и услуги банка уже заложены в коммуналку... | ||
mishaPH 123 - 25.12.12 - 09:11 | (122) бу га га. заплатить можно что угодно и где угодно при наличии р/счета. за % естественно. нет. стой в очереди. или потребуй от своей ук убрать эти % | ||
tdm 124 - 25.12.12 - 09:11 | (119) так счас прихожу в отделение вижу эти огромные очереди,которые вызывают только улыбку)) т.к. банкоматы обычно пустые - выполняю все операции за несколько минут и свободен) | ||
mishaPH 125 - 25.12.12 - 09:11 | (122) заведи авангард там 10р платежка. или ТКС там вообще бесплатно | ||
Guk 126 - 25.12.12 - 09:12 | (123) бугагага ;))) платить двойную комиссию, может только идиот. теперь понятно, на кого рассчитано это разводилово ;)... | ||
tdm 127 - 25.12.12 - 09:12 | (117) >>для тебя 100 р не деньги
для меня мое время дороже)) поэтому и в моллы не езжу в выходные например, я лучше переплачу 100руб но сыкономлю свои полчаса времени) время единственный невосполнимый ресурс | ||
Guk 128 - 25.12.12 - 09:13 | (125) мне это надо завести, потому что такие как ты считают, что цивилизованный подход к клиенту, который наблюдался с введением электронной очереди, клиенту не нужен? оригинальный у тебя подход... | ||
Фокусник 129 - 25.12.12 - 09:13 | (103) Если ты за бабулек думаешь, то понятно и правильно (им к терминалам сложнее подходить, чем к кассе). Остальным можно (и нужно) пользоваться автоматикой.
ИМХО, сберу еще нужно сделать "личный кабинет", чтобы "сдача" сваливалась на этот "виртуальный счет". Хотя... это ведь просто счет, наверное и сейчас можно: 1. положить нал на любой счет в сбере (карта, сберкнижка) 2. оплатить коммунальные (и другие) платежи со счета. | ||
Guk 130 - 25.12.12 - 09:14 | (127) что такое моллы?... Рекламное место пустует | ||
tdm 131 - 25.12.12 - 09:14 | |||
mishaPH 132 - 25.12.12 - 09:15 | (128) это политика банка. если твоя коммуналка уже оплачена % банку - это ваши проблемы. А сберу держать лишних кассиров ради оплаты коммуналки 5 дней в смесяце - ну его нафик. | ||
Guk 133 - 25.12.12 - 09:15 | (129) "Остальным можно (и нужно)"
вот кто тебе вбил в голову, что это нужно?... | ||
tdm 134 - 25.12.12 - 09:16 | (130) wiki:%D2%EE%F0%E3%EE%E2%FB%E9_%F6%E5%ED%F2%F0
Торго?вый центр (нем. Einkaufszentrum, галерея, пассаж, торгово-развлекательный комплекс, молл) | ||
mishaPH 135 - 25.12.12 - 09:16 | у нас кстати в сбере оплата ЖКх с %. поэтому я плачу там - где хочу. А то что у вас ТСЖ такие ушлые - это ваши проблемы | ||
Guk 136 - 25.12.12 - 09:17 | (132) Миша, ты читать умеешь? с какого рожна они уберут кассиров, если очереди стали в три раза больше, после того как убрали электронную очередь? теперь наоборот, добавлять надо, не справляются... | ||
Фокусник 137 - 25.12.12 - 09:18 | (133) это я себе "вбил" в голову: НУЖНО пользоваться тем, что УДОБНЕЕ. А то получается: "ежики плакали кололись но продолжали жрать кактус" ;) | ||
Guk 138 - 25.12.12 - 09:18 | (134) понятно. по-русски говорить уже не модно ;)... | ||
Бывший адинэсник 139 - 25.12.12 - 09:18 | Guk, а тебе зачем вообще в сбер ходить? | ||
Guk 140 - 25.12.12 - 09:19 | (137) "пользоваться тем, что УДОБНЕЕ"
бинго! наконец-то! так вот мне удобнее, забежать в сбер по пути с работы, и за пару минут оплатить коммуналку... | ||
mishaPH 141 - 25.12.12 - 09:20 | (136) из за элетронной очереди (ее отмены) они стали больше?? смешно. тупо сняли часть кассиров и перебросили их на другие участки. карты. депозиты. и т.п. а в пару окошек оставили коммуналку. нафик там электронная то.
Кстати в сбере наблюдал с этой электронной очередью забавные вещи. человек приходит и берет талон. подождав тупо уходят. в результате когда подходит очередь его на табло оно светиться 10-15 секунд а то и больше. обязаны подождать. В результате по моим наблюдениям в коммуналку. из 5 человек в кассе только 3 в лучшем случае. т.е. потеря времени офигенна. | ||
mishaPH 142 - 25.12.12 - 09:21 | (139) % за перевод у него ТСЖ уже в тариф включило | ||
Фокусник 143 - 25.12.12 - 09:21 | (137)+ если НЕ удобно в очереди стоять, зачем этим пользоваться? Зачем кушать кактус, плакать и продолжать его жрать? :)
PS почему и зачем убрали "электронные талоны" не знаю, лучше с ними или хуже тоже не знаю, в ближайшем ко мне отделении сбера их никогда не было, в другие не заходил. Хватает сбербанк-онлайна и если уж сильно-сильно нужно до кассы добраться, постоять 5-10 минут - не особо напрягает. | ||
mishaPH 144 - 25.12.12 - 09:22 | |||
Бывший адинэсник 145 - 25.12.12 - 09:22 | (на правах рекламы) А я всё через сбер-онлайн плачу (тут показывают моё счастливое лицо) | ||
Guk 146 - 25.12.12 - 09:23 | (141) эээ, Миша, я тебя огорчу. у нас всего три кассира было. они как сидели, так и остались. только когда была эл. очередь, в зале было пусто, теперь толпа народу. давай еще версию... | ||
mishaPH 147 - 25.12.12 - 09:23 | (146) ну расскажи мне, как отмена эл очереди увеличела их. | ||
mishaPH 148 - 25.12.12 - 09:23 | и опровергни мною написанное в (141) | ||
Фокусник 149 - 25.12.12 - 09:24 | (140) >бинго! наконец-то! так вот мне удобнее, забежать в сбер по пути с работы, и за пару минут оплатить коммуналку...
Если нет очереди в кассе, то конечно удобнее и так. А мне удобнее зайти в сбер онлайн. По созданным ранее мною или по готовым шаблонам сделать ВСЕ платежи, которые мне нужно сделать за месяц. В чем разница? Через интернет НИКОГДА нет очереди ;) | ||
MetaDon 150 - 25.12.12 - 09:24 | проценты за переводы все плат.системы отбирают и ЯД тут не больше всех берёт, надеюсь на покупку СБРФ они снизятся
но почему на вирт. счет не начисляются проценты за хранение там денежек? ГРАБЕЖ! | ||
Guk 151 - 25.12.12 - 09:24 | (144) да фигню ты написал. ну не убирали кассиров, не убирали... | ||
mishaPH 152 - 25.12.12 - 09:24 | а 3м кассирам вообще эл очередь не нужна. у нас в отделении их человек 15-20 там понятно | ||
mishaPH 153 - 25.12.12 - 09:25 | (151) ну так расскажи, как отмена эл очереди вдруг их удлиннила. за счет чего | ||
Guk 154 - 25.12.12 - 09:25 | (149) так я и не оспариваю твое удобство. тут меня пытаются убедить, что то что было мне удобно, на самом деле неудобно ;)... | ||
mishaPH 155 - 25.12.12 - 09:26 | (154) кто тебя убеждал? в твоем удобстве. Я говорил о том, что сберу выгоднее перевести платежи на терминалы и банкоматы. Выгоднее сберу а не тебе удобней | ||
Фокусник 156 - 25.12.12 - 09:26 | (144) Аналогичную фигню наблюдал в налоговой (тоже талончики есть). В фойе куча народу все сидят/стоят и пялятся на табло. Проходишь к окошкам: 20 окон - во всех есть прием, но меньше чем в половине есть посетитель. Традиционный китайский вопрос: что люди ждут в фойе? :) | ||
Guk 157 - 25.12.12 - 09:26 | (153) как я могу объяснить это человеку, который никогда не был в отделении сбербанка? для тех кто был, ответ очевиден... | ||
Бывший адинэсник 158 - 25.12.12 - 09:26 | (155) так зачем в сбер то ходишь ногами? | ||
mishaPH 159 - 25.12.12 - 09:26 | (157) я там бывал. часто. для оплаты гос пошлин на паспорта, рег авто и т.п. | ||
mishaPH 160 - 25.12.12 - 09:27 | (158) мне там только периодически госпошлины платить. квитки с печатями нужны. Все остальные платежи и коммуналку с другого банка плачу с инета. Рекламное место пустует | ||
Guk 161 - 25.12.12 - 09:27 | (159) не верю. человек, который бывал и видел очереди ДО и ПОСЛЕ введения электронной очереди, не стал бы задавать тупых вопросов... | ||
Бывший адинэсник 162 - 25.12.12 - 09:28 | (156) без талонов было бы значительно хуже. есть косячки с талонами, но они реально работают | ||
mishaPH 163 - 25.12.12 - 09:28 | коммуналка у нас кстати и эл-во и ЖКЖ вообще патяться с сайта банковскими картами. | ||
ЧеловекДуши 164 - 25.12.12 - 09:28 | (0)>>> Крупнейшая российская финорганизация Сбербанк купила
Бу га га... сбербанк уже продан... я бы сказал, что он уже не российский :) | ||
mishaPH 165 - 25.12.12 - 09:28 | (161) я бывал и видел минусы эл очереди. ++ тоже хватает т.к. никто хвостами не стоит у укна. | ||
Бывший адинэсник 166 - 25.12.12 - 09:29 | (163) все пошлины я через сбер-онлайн платил, везде мои распечатки принимали без вопросов | ||
mishaPH 167 - 25.12.12 - 09:29 | гук, ты так и не ответил на мои вопросы. какие-то перепасовки все время. | ||
mishaPH 168 - 25.12.12 - 09:29 | (166) ну счас так и буду делать. видимо. | ||
Guk 169 - 25.12.12 - 09:30 | (167) на какой конкретно не ответил?... | ||
mishaPH 170 - 25.12.12 - 09:30 | Кстати в сбере наблюдал с этой электронной очередью забавные вещи. человек приходит и берет талон. подождав тупо уходят. в результате когда подходит очередь его на табло оно светиться 10-15 секунд а то и больше. обязаны подождать. В результате по моим наблюдениям в коммуналку. из 5 человек в кассе только 3 в лучшем случае. т.е. потеря времени офигенна.
Возрази. и как эл очередь способствует более быстрому прохождению | ||
mishaPH 171 - 25.12.12 - 09:31 | ++ эл очереди только один - нет толп у окна и все сидят и ждут | ||
mishaPH 172 - 25.12.12 - 09:31 | а потери времени на выхов клиента и особенно если он ушел на лицо | ||
Guk 173 - 25.12.12 - 09:32 | (170) на оплату коммуналки до введения эл. очереди у меня уходило 30-40 минут, после внедрения эл. очереди 2-3 минуты. это факты... | ||
Guk 174 - 25.12.12 - 09:32 | (172) я же говорю, ты никогда не платил в отделениях сбера... | ||
Фокусник 175 - 25.12.12 - 09:33 | (170) ИМХО, электронные талончики имеют смысл, когда окошки разные по сути и посетитель наверняка не знает в какое ему сунуться. Когда окошки одинаковые, то проще кинуть беглый взгляд на каждое из них и встать к тому, где меньше народу. | ||
mishaPH 176 - 25.12.12 - 09:33 | |||
mishaPH 177 - 25.12.12 - 09:34 | (175) да. чтобы не создавать толп у окна и метания а куда мне надо | ||
Фокусник 178 - 25.12.12 - 09:35 | (173) >на оплату коммуналки до введения эл. очереди у меня уходило 30-40 минут, после внедрения эл. очереди 2-3 минуты. это факты...
Точно ли "электронные талоны" причина этому? А может то, что за последнее время поставлено очень много платежных терминалов и многие перешли на них (и на сбербанконлайн) ? :) | ||
Guk 179 - 25.12.12 - 09:35 | (176) за счет упорядочивания очереди и, видимо, автоматизированного контроля времени работы кассиров. когда время обслуживания одного клиента считает компьютер, сопли уже не пожуешь... | ||
Guk 180 - 25.12.12 - 09:36 | (178) абсолютно точно. это наблюдение не по одному отделению, а как минимум по трем. сразу после введения эл. очереди, очереди в отделении рассасывались моментально... | ||
ДенисЧ 181 - 25.12.12 - 09:36 | в субботу ходил в сбер налог заплатить... Высветилась моя очередь, а у окошка стоял дедулька и базарил с операторшой... 7 минут потерял...
Хотя... Это была суббота, вечер... Я никуда не спешил... но всё равно, почему они включили мой номер?? | ||
mishaPH 182 - 25.12.12 - 09:37 | (179) бред. чего там жевать. у них работа на автомате. а кол-во принятых платежей каждым кассиром видна и без очереди. | ||
Shurjk 183 - 25.12.12 - 09:37 | (181) Девушку тоже этот дедуля достал вот и поторопилась она нажать кнопку. | ||
mishaPH 184 - 25.12.12 - 09:37 | (181) лимит типа на одного. не пошлет же она дедушку. | ||
Guk 185 - 25.12.12 - 09:38 | (182) факты не оспоришь. даже твоим бредом... | ||
mishaPH 186 - 25.12.12 - 09:38 | (180) чего точно. тебе он об обратном говорит. причем тут очередь. если у вас 3 кассира. | ||
Shurjk 187 - 25.12.12 - 09:38 | Кстати на сбер можно жаловаться прямо на их сайте, еще если нажать кнопку "плохо" у кассира - кассир очень расстраивается. | ||
mishaPH 188 - 25.12.12 - 09:39 | (185) Это у тебя бред. только твои ощущения что платить стало дольше. нарвался тупо на очередь. | ||
Фокусник 189 - 25.12.12 - 09:39 | (179) Если я не ошибаюсь, время обслуживания посетителя компьютер не считает (разве что для статистики, чтобы вставить "пропистона" кассиру.
Кассир обслуживает посетителя до последнего. Завершил обслуживание: "жмет кнопку готовности". Из плюсов очевидно только то, что кассир не видит очереди, не слышит "шума и гама", и из-за этого возможно быстрее и качественнее работает. Из минусов: потеря времени на "ушедшего" клиента. | ||
Фокусник 190 - 25.12.12 - 09:40 | (181) >но всё равно, почему они включили мой номер??
Наверное потому что ты следующий :) | ||
mishaPH 191 - 25.12.12 - 09:40 | |||
Guk 192 - 25.12.12 - 09:40 | (186) Миша, тук-тук-тук. объясни, почему при трех кассирах и эл. очереди, в одном и том же отделении, никого народу, а без эл. очереди огромный хвост из людей?... | ||
mishaPH 193 - 25.12.12 - 09:41 | |||
Guk 194 - 25.12.12 - 09:42 | (191) зачем пялиться на табло, если твой номер объявляют голосом?... | ||
mishaPH 195 - 25.12.12 - 09:42 | Я вот часто на почте бываю. получаю что-то там тоже есть коммуналка прием в одном окне.
Так вот. с 10 пл 20е число (10го приносят счета на коммуналку) на почте не продохнуть из-за толп. в остальные дни все свободно | ||
beer_fan 196 - 25.12.12 - 09:43 | (0) Что и говорить - молодец Греф, купили готовую систему. Обломал всех с попилами бабла, а то сами бы они ее года 3 делали, вышло бы все равно очередное УГ, а денег ушло бы на ее разработку в несколько раз больше, чем на покупку ЯД. | ||
tdm 197 - 25.12.12 - 09:43 | (154) >>меня пытаются убедить, что то что было мне удобно, на самом деле неудобно
никто вас переубедить не пытается) просто появились и появляются новые более удобные способы оплаты, я бы предложил вам их попробовать т.к. плюсов больше но вы почему-то даже не хотите чтото пробовать и уперлись в эти кассы и кассиров...такая косность понятна для пенсионеров никак не дружащих с инетом, но не для вас) времена то меняются | ||
Guk 198 - 25.12.12 - 09:43 | (193) надо же, какой я везучий ;) два года везло... | ||
mishaPH 199 - 25.12.12 - 09:44 | (194) ну не везде идет дублирование голосом. Когда человек сидит в зале и ждет - обычно расслабляется. Таких думаю большинство. Особенно когда очередь большая. и порой не может въехать в то. что его зовут. от этого и потеря времени. Делать в очереди больше нефига вот и сидишь наблюдаешь за народом. | ||
mishaPH 200 - 25.12.12 - 09:44 | (198) видимо. |
◄ 1 2 3 ► |
Список тем форума
|