Была база УТ на 8.1 с подключенным сканером и обработкой обслуживания Atol, все настроено и прекрасно работает. Отконвертировали базу в 8.2 и сканер перестал работать, заходим в настройки торгового оборудования - все на месте, а при нажатии на кнопку Параметры выдается сообщение:
"Ошибка при попытке открыть форму настройки параметров модели: ошибка загрузки обработки обслуживания. Проверьте корректность указания обработки обслуживания и ее версию".
Напомню - ничего не менялось и не перевыбиралось! Что может быть и как лечить? В копии, той что на 8.1 все по прежнему работает без вопросов, а здесь нет, причем если перевыбрать обработку обслуживания на "Сканер 1С" тоже самое, т.е. дело не в этом. Если посмотреть в конфигураторе, то вылетает на строчке:
Обработка = ВнешниеОбработки.Создать(ИмяФайла);
где имя файла указывает на каталог временных файлов, если туда зайти, то там есть эта обработка обслуживания. Несовпадение по версии API тоже видится сомнительным, т.к. в 8.1 все совпадает и работает...