Добрый вечер. Прошу помощи. Возникла проблема при установке платформы 8.1 на ноутбук Samsung.  Папка с платформой (пробовал и 15 и 14) предварительно копировалась на рабочий стол (с флешки). При установке - ошибка. Пробовал быструю установку (и саму платформу с диска копировал) с установочного диска. Результат один.
  При установка платформы 8.1  на Windows 7 ошибка 2738. При запуске 1CEnterprise 8.1.msi - ошибка выскакивает сразу. При запуске setup.exe - происходит подготовка, но ошибка все равно выскакивает и платформа не ставится.
  Нашел в нете совет зарегистрировать библиотеку vbscript.dll (regsvr32 %SystemRoot%\system32\vbscript.dll) - не помогло.
  Система - 32 разрядная.
  Отключение DEP - не помогло.
  UAC и брендмауэр - отключены.
  Записи из журнала приложений прилагаются:

System

 - Provider

  [ Name]  MsiInstaller

 - EventID 10005

  [ Qualifiers]  0

  Level 2

  Task 0

  Keywords 0x80000000000000

 - TimeCreated

  [ SystemTime]  2009-12-14T09:14:50.000000000Z

  EventRecordID 3340

  Channel Application

  Computer qwert-ПК

 - Security

  [ UserID]  S-1-5-21-3179685040-2251142065-1893839061-1003


- EventData

  Продукт: 1C:Enterprise 8.1 -- Внутренняя ошибка 2738.  
  (NULL)
  (NULL)
  (NULL)
  (NULL)
  (NULL)
   
  7B34354643433732392D373738392D343739442D383941362D4345314143383039414443417D


---------------------------------------------------------------------

Двоичные файлы:


По словам

0000: 4635347B 32374343 37372D39 342D3938
0008: 2D443937 36413938 3145432D 30384341
0010: 43444139 7D41  


По байтам

0000: 7B 34 35 46 43 43 37 32   {45FCC72
0008: 39 2D 37 37 38 39 2D 34   9-7789-4
0010: 37 39 44 2D 38 39 41 36   79D-89A6
0018: 2D 43 45 31 41 43 38 30   -CE1AC80
0020: 39 41 44 43 41 7D         9ADCA}

При установке возникает ошибка "Внутренняя ошибка 2738"

Решение:
Попробуйте переустановить Windows Script http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=c717d943-7e4b-4622-86eb-95a22b832caa.

(0) Из имени компа убери русские буквы.

(Волшебник). Принципиально, что по ссылке - Windows Script 5.6 для Windows 2000 и XP а у нас Windows 7?

(3) Не знаю.

Ошибка 2738 звучит как "Could not access VBScript run time for custom action"
Возможно отсутствует Windows Scripting Host

(Cap_1977). Поподробнее по поводу русских букв в имени компа. У клиента было так:
Компьютер:  qwert-ПК
Полное имя: qwert-ПК

Его ноута нет. Есть дома 7. Если я добавлю русских букв в имя компа у себя и попробую установить платформу, проявится эта же ошибка? Правильно я понял?

(5) да

Вот ещё способ решения
regsvr32 vbscript.dll

(Cap_1977)OK. Поэкспериментирую и о результатах доложу позже.

(7) ...   Нашел в нете совет зарегистрировать библиотеку vbscript.dll (regsvr32 %SystemRoot%\system32\vbscript.dll) - не помогло.

(Волшебник) Это я пробовал

(Волшебник) Пробовал - не помогло.

Проверь вот это
http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc759461(WS.10).aspx

проверь вот это
http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc759461(WS.10).aspx

Поставить 1С в режиме совместимости с XP уже предлагали?

(Cap_1977) К сожалению это было бы слишком легко. У меня на семерке все прекрасно встало (имя компьютера: Алексей-ПК). Причем и UAC включен. М-да-а-а...

скопируй папку

(loh_pedalny) Ссылку посмотрел. Возможно это решение проблемы, но ноута клиента пока нет и проверить не могу. Спасибо за ссылку, обязательно попробую этот совет.

Классику жанра не пробовали: "Правой кнопкой мыши на setup.exe-Установить от имени Администратора"?

(AquaKosh) Пробовал - не помогло.

(nick slaughter) Тоже пробовал - не помогло.

(acsent) Поподробнее. Какую папку? И куда скопировать?

(21) Обрати внимание, как мы адресуем посты. Привыкай.

(v8: Windows 7 Ошибка 2738 при установке платформы 8.1 Понял

(23) Ни хрена ты не понял.

(v8: Windows 7 Ошибка 2738 при установке платформы 8.1

(25) Клавой пользуйся

(26)

(27) Прогресс!

М-да-а-а. Не стоит изобретать велосипед.

(29) Какой такой велосипед?
ЗЫ: (21) возможно имелось ввиду просто скопировать папку /progra~1/1cv81 с того компа где установлена уже.

(30) А вот этого я и не пробовал. Спс за подсказку. Попробую.

К (3) и (12). В соответствующей ветке реестра включил WSH. Не помогло.

К (16) и (30). А вот это, как ни странно, помогло. Проблему решить не удалось (setup-ы платформы и конфигураций не запускаются), но таким образом ее можно обойти. Всем большое спасибо за помощь.