такая проблема: при сканировании на сетевой комп сканирует без ошибок. Однако при открытии файла: если это PDF - пишет что произошла ошибка при отрисовке, а если это TIFF - то открывает только пол страницы, а остальные пол страницы как будто обрезаны. Такая ерунда только с первыми двумя страницами.
Если же сканировать не в сеть, а на флешку - то всё нормально.
Пробовали:
делать сброс всех настроек и перезагрузку. Результата нет никакого.
Что ещё можно сделать ?

проблемы с сетью, проблемы с местом куда идет запись...
ЗЫ: если аппарат умеет настрой отправку на электронную почту...

спс за ответ.
проблем с сетью нет никаких (раньше всё работало), проблем с местом куда идёт запись тоже нет (пробовали на разные компы). глюк какой то именно в програмщине сканера.
сканировать на почту он к сожалению не умеет (((

(2) обнови прошивку...
ЗЫ: короче сервисный центр в помощь...