|   |   | 
| 
 | Стиль и приемы общения во франче, псих. вопрос | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:04 | 
        Я чел новый во консалтинге.
  Но вот такая хрень мне не нравится, пример: - прошла краткая летучка, начальник поставил всем кратко задачи, начал выходить из кабинета - я задачу до конца не понял, обращаюсь к нему за уточнениями. Стиль ответа: чел начинает рассказывать, при этом начинает идти по своим делам. В итоге, если хочешь его слушать - вынужден бежать за ним как собачка. Если я за ним не пойду - он пойдет дальше разговаривая сам с собой. Че за ерундень такая? | |||
| 1
    
        Дикообразко 24.08.11✎ 01:04 | 
        убейся об стену     | |||
| 2
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:07 | 
        +(0) Причем стиль работы такой:
  - если я досконально сам не выясню задачу, то никто этим не парится. Т.е. получается так, что начальнику глубоко плевать как он поставил задачу. Парюсь я - мне надо все выяснить и её выполнить. | |||
| 3
    
        detec 24.08.11✎ 01:09 | 
        (0) А причём тут франч? Это невоспитанность отдельно взятого начальника.     | |||
| 4
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:12 | 
        (3) Жена советует, выслушать задачу и нифига по ней не делать, если не понял.
  Когда в задницу жареный петух клюнет - сказать, что задача не была сформулирована полностью, сроки выполнения не определены. Т.е. не соответствует требованиям к постановке задач. | |||
| 5
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:14 | 
        (4) ну и сразу "не прошел испытательный срок"
  хуже нет саботажников которые молча сидят на совещании а потом них.я не делают аргументируя "вы плохо поставили задачу" летучка бл. для кого была? | |||
| 6
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:18 | 
        (5) бл. пишу письмо с вопросами - чувак тупо не отвечает.
  Корпоративные требования - писать письма. Звоню чуваку - чувак трубки не берет. Иду к чуваку - чувак на месте сидит и в rbc.ru новости смотрит. Говорю чуваку "ты почему трубки не берешь" - он в наглую отвечает - ходи ко мне. | |||
| 7
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:20 | 
        (0) по поводу "чел начинает рассказывать, при этом начинает идти по своим делам"  - а во время летучки руку поднять и уточнить нельзя было?
  опять же - ты в курсе его расписания? ты в курсе куда он идет? может у него на мисте очередной ср.чь простаивает а ты его по пустекам отвлекаешь | |||
| 8
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:21 | 
        +(6) Не пройти испытательный срок - мне плевать при таких раскладах.
  Как повернуть ситуацию, чтобы чувак суетиться и респектить начал? | |||
| 9
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:22 | 
        (8) в морду ему.. прямо на совещании..     | |||
| 10
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:24 | 
        (6) по поводу нарушения этики корпоративного общения- вышестоящему кляузу пиши.. мол так то и так то на такие то запросы такой то хрен не отвечает ставя под угрозу выполнение таких то и таких то проектов.
  а вообще - у нормальных консалтеров должна быть система постановки и учета выполнения задач.. мне так кажется.. которая бы пинала всех на предмет соблюдения сроков... | |||
| 11
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:24 | 
        (9) обдумывал, слишком конфлитно и не корпоративно...     | |||
| 12
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:25 | 
        (10) ну в обязанностях у меня написано право делегировать проблемы на высший уровень.
  Но, думаю, смысл этой меры какой? | |||
| 13
    
        Злопчинский 24.08.11✎ 01:25 | 
        > прошла краткая летучка, начальник поставил всем кратко задачи,
  - начальник есть начальник высшего звена. он непосредственно ТВОЕЙ ЗАДАЧЕЙ или тобой не руководит. Правильно все нач.сделал, обращайся к руководителю своей рабочей группы/звена. | |||
| 14
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:26 | 
        (12) читать (5) до посинения...     | |||
| 15
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:26 | 
        (13) может он словом "начальник" называет руководителя рабочей группы :)     | |||
| 16
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:27 | 
        +(12) Чувак там уже лет 5 работает и успешно. 
  Я в запарке, мозг кипит от непоняток, а чувак ходит обсуждает, где ему тачку парковать на ночь. | |||
| 17
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:27 | 
        (16) сволоч он последняя. должен все бросить и с каждым сопливым новобранцем носится, показывть где туалеты а где кофе можно сделать...     | |||
| 18
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:29 | 
        Инкогнита, расслабься.. через полгодика ты уже сам будешь "черпаком" и будешь "духам" дедовщину насаждать...     | |||
| 19
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:30 | 
        (18) млин, дык я не на должность духа пришел :)     | |||
| 20
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:33 | 
        (17) по ходу у тебя тоже не детский консалтинг, раз туалет и кухню искать надо     | |||
| 21
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:34 | 
        (15) хрен знает, там все по номерам уровней делятся.     | |||
| 22
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:35 | 
        (21) высший начинается с 7-го, я на 3-м, пока... :)     | |||
| 23
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:39 | 
        (20) ну тогда остается только поцарапать гвоздем машину злодея..     | |||
| 24
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:41 | 
        (23) не вариант - днем она на охраняемом паркинге стоит :)     | |||
| 25
    
        Злопчинский 24.08.11✎ 01:42 | 
        (15) если ТС не способен различать "начальника" и "руководителя рабочей группы", или, допустим, способен, но не в состоянии донести свою мысль до нас - то не удивительно что и задачу не понял...     | |||
| 26
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:45 | 
        (25) да руководитель рабочей группы - это я. Я и лошадь и я и бык... так далее...     | |||
| 27
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:45 | 
        (24) настоящий индеец бы выследил обидчика до его норы, подождал бы пока обидчик уснет сидя на соседнем дереве, наблюдая в окно за обидчиком и режа руку большим ножом чтобы подстегнуть свою ненависть новой порцией боли, а затем, когда все бы уснули, он бы прокрался на паркинг и вывел эпическое "Я х.й" на капоте...     | |||
| 28
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:47 | 
        (27) да мне пофигу на обидчика... при случае могу хорошо зарядить хук справа или слева...
  Вопрос в другом, как заставить чувака чувствовать ответственность за качество постановки задач? | |||
| 29
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:49 | 
        (28) уже же объяснили  - только посредством бюрократической машины и прочих бумажек... 
  подругому никак.. ну или не ссать а встать на совещании и прямо сказать "уважаемый ... вы так говорили кагбудта у вас полный рот г.вна что делает непонятным вашу речь и ваши мысли чуть более чем всем присутствующим, прожуйте и посторайтесь внятно выразить свою мысль, желательно простыми словами чтобы вы в процессе объяснения не потеряли нить оного" | |||
| 30
    
        golden-pack 24.08.11✎ 01:55 | 
        Интересная тема :)
  (4) Франч - это не то место где можно ничего не делать. За ничего не делание во франче обычно платят нуль. Думаю надо менять работу. | |||
| 31
    
        Икогнито 24.08.11✎ 01:56 | 
        (27) я стока еще не заработал, чтобы за капот платить, если попалят :)
  (29) вот облечь бы это все в обтекаемую, но жесткую форму и интеллектуально высказать... а то у мну уровень ниже, а чувак натаскан на общение. | |||
| 32
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:58 | 
        (31) ты явно пропустил вводну про дерево, нож и  "дождаться пока все уснут" :)     | |||
| 33
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 01:59 | 
        (31) "вот облечь бы это все в обтекаемую, но жесткую форму и интеллектуально высказать" ну тогда только в рыло..     | |||
| 34
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 02:00 | 
        +(32) неудивительно что ты несхватываешь на совещаниях..     | |||
| 35
    
        ANDRU48 24.08.11✎ 02:00 | 
        Я думаю как: сам с клиентами задачу решай, выполняй, сдавай пораньше этому руководителю, он пускай смотрит и говорит так или не так, потом если не так, переделывай как надо (в соответствии с клиентом конечно, а не только с руководителем). Снова ему под нос пусть проверяет так или не так. Таким образом добиваемся ответа "так". Ты сдал все ок, если у кого вопросы к тебе, то твой руководитель сказал, что "так", потом будут вопросы уже к нему, ты свою работу сделал.
  Дальше пишешь все время, которое ты затратил на выяснение с клиентом, с руководителем, а также на решения данной задачи (по-умолчанию тебе его должны оплатить), если не оплачивают полностью подходишь к руководителю и говоришь почему полностью не оплатили и смотришь на адекватность ответа. Если ответ не адекватный, спрашиваешь тратить ли в следующий раз время (которое должно быть оплачено) на решение непонятных вопросов с клиентом. Тебе отвечают, к примеру, "Не трать, тебе же сказали, как делать", ты говоришь: "А если мне непонятно", он должен тебе сказать, что он ответит на непонятные вопросы (потому что он должен тебе растусовать, если не хотят платить, чтобы клиент растусовывал). И допекаешь его, пока все будет понятно. Он привыкнет и будет стараться все сразу тебе рассказывать все как положено. Если долго за ним ходить, тоже вписывай в часы и потом говори, что ты долго тратишь на это время. Чувствовать ответственность можно заставить только санкциями, - это или деньги или наказания. Потом директор, твой непосредственный (самый главный) увидит сколько тебе денег отваливать нужно, чтобы ты понял будет смотреть кто из вас глупый: твой руководитель не делает или ты тупишь, и поверь если ты не виноват, директор скажет этому руководителю "типо ты че", ну а тот задумается. Ну а так, мне кажется, у всех программистов 1с такая штука, ты должен быть, как предсказатель, все решить, все предусмотреть, все спланировать и реализовать. А так смотря чего хочет руководство, если оно хочет улучшать, то будет всеми силами улучшать, если плевать, то сколько не старайся по-умолчанию будет сам уже знаешь что, в этом случае лучше получить опыт работы и сваливать на другую. | |||
| 36
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:01 | 
        (35) ввиду крутости уровня клиентуры, выхода на него прямого нет и не предвидится.     | |||
| 37
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:03 | 
        +(36) да и клиент реально в одинесе ничего не шарит... даже его представители. Решать что-то с ними - только увеличивать себестоимость...     | |||
| 38
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 02:03 | 
        а ведь наверняка большой ночальник читает щас мисту и пишет себе в розовый дневничок "загнобить инкогниту вконец" :)     | |||
| 39
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:04 | 
        (35) об остальном, с утра подумаю, спасибо за развернутый совет.     | |||
| 40
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:04 | 
        (38) та пофигу... можа мы с тобой в одном секторе работаем :)     | |||
| 41
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 02:05 | 
        (40) точно нет :)     | |||
| 42
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:09 | 
        (33) если "в рыло", то, безусловно, респект и уважуха обеспечены. Но, вот, право ходить туда на работу - врядли.     | |||
| 43
    
        IamAlexy 24.08.11✎ 02:09 | 
        (42) скажи что он тебя домагался и затем в рыло..     | |||
| 44
    
        Икогнито 24.08.11✎ 02:13 | 
        (43) я не ищу простых путей...
  Спокойной ночи, пшел спать, пьян. | |||
| 45
    
        golden-pack 24.08.11✎ 03:18 | 
        (44) вот и ж%пу себе нашел. Нужно простые было искать.     | |||
| 46
    
        Reaper_1c 24.08.11✎ 05:15 | 
        Мне все интересно, как же там остальной народец работает? Никто ж кроме ТС за начальником не носицца вроде?     | |||
| 47
    
        mishaPH 24.08.11✎ 08:08 | 
        (0) автор. ты же решил уволится с этой конторы. ну что за мазахизм. тебе явно не подходит стиль работы франевый     | |||
| 48
    
        Snegok 24.08.11✎ 08:34 | 
        (2) Вот я поражаюсь этому нытью. Я конечно не начальник ТС, но у меня принципиальная позиция : стиль работы должен быть именно таким как описан в (2), если это франь конечно, где время=деньги. Именно исполнитель должен парится и выяснять подробности, а если он не хочет или не понимает, то нафиг такого исполнителя. Просто невыгодно объяснять и разжевывать. Ты потеряешь на этом кучу времени, возможно вполне сравнимую со временем выполнения задания, а работу типа исполнитель "выполнил". Вообще конечно надо посмотреть систему оплаты труда этого начальника, но если брать в общем то могу сказать, что разжевывать все для постановщика крайне невыгодно по деньгам получается. И вообще, я не понимаю возмущения: тебе клиент тоже все разжевывает, или ты все таки сам у него выясняешь постановку?
  Тут надо или систему оплаты как-то менять, или остается только тот стиль, который описан в (2). Я вот с человеком с позицией как в (0) тоже принципиально бы работать не стала, если бы была начальником. Так что если не нравится стиль работы - увольняйся. | |||
| 49
    
        Voronve 24.08.11✎ 08:48 | 
        (6) Зеркаль его.     | |||
| 50
    
        GenaCh 24.08.11✎ 08:56 | 
        (0) Автор, почитай на досуге про Ситуационное лидерство. У вас явное несоответствие Стиля лидерства Руководителя и Уровня компетенции Сотрудника     | |||
| 51
    
        Ирис_яркая 24.08.11✎ 09:02 | 
        (22)   прокачивайся! ))     | |||
| 52
    
        Планета Обезьян 24.08.11✎ 09:03 | 
        Я бы сделал так: выполнил задачу настолько, насколько я её понял и как можно скорее. Сдал её на проверку. Если что-то не так - начальнег снисходит до пояснений. И так несколько раз, пока он не поймет, что проще пояснять задачу в самом начале постановки     | |||
| 53
    
        dimaldinho 24.08.11✎ 09:04 | 
        (48) >> Именно исполнитель должен парится и выяснять подробности, а если он не хочет или не понимает, то нафиг такого исполнителя. 
  Да, и каждые полгода на мисте создавать новую тему "В цирк шапито требуется ещё 10 воздушных гимнастов", т.е. "Во франч требуется исполнитель". (0) Нужно эскалировать проблему наверх. | |||
| 54
    
        Trigg 24.08.11✎ 09:05 | 
        (0)
  Мюллер, зачем ты пошел работать во франь? Кредит за Ниссан Ноут выплачивать? вали оттуда и ищи нормальную работу :) | |||
| 55
    
        GoldenDawn 24.08.11✎ 09:05 | 
        (0)тебе простор для творчества оставили
  нужно придумать как а потом согласовать он возможно и сам не знает что делать не тупи | |||
| 56
    
        Джинн 24.08.11✎ 09:05 | 
        (46) Остальные на летучке въезжают в поставленные задачи и не выносят мозг начальнику....
  (52) Он просто уволит тупого сотрудника... | |||
| 57
    
        ЧеловекДуши 24.08.11✎ 09:06 | 
        Че ныть, во фране ты всего лишь Раб, работающий за тарелку супа :)
  Там не спец нужен, а быдлокодер, который делает деньги для начальника. | |||
| 58
    
        Планета Обезьян 24.08.11✎ 09:07 | 
        (56)Почему тупой? Если задача до конца не объяснена, а он все сделал грамотно, но по своим придуманным бизнес-процессам, почему он тупой?     | |||
| 59
    
        Джинн 24.08.11✎ 09:10 | 
        (58) Потому не нужно делать "как понял", а нужно делать "как надо".     | |||
| 60
    
        Vetal_978 24.08.11✎ 09:12 | 
        (59) а есть уверенность в том, что "начальник" знает "как надо"?     | |||
| 61
    
        byxtello 24.08.11✎ 09:14 | 
        (0) думаю начальник всегда проводит так рабочие совещания - до твоего прихода, при тебе и после твоего ухода. возможно у тебя просто недостаточный уровень самостоятельности и компетенция     | |||
| 62
    
        mishaPH 24.08.11✎ 09:23 | 
        (58) тут сказывается фактор "тупых кодеров". 
  Я вот в отличии от автора прекрасно понимаю стиль руководителя. потому, что уже 12 лет работаю в таком режиме. Руководитель не преподаватель все разжевывать не обязан сразу. Он задает направление и цель. Далее твое дело. понял сразу - делай, не понял выясняй подробности. Поэтому и руководство любит 1с ников, которые не тупят. | |||
| 63
    
        Kassius 24.08.11✎ 09:23 | 
        Ветку в юмор!     | |||
| 64
    
        mishaPH 24.08.11✎ 09:25 | 
        и в (0) это не стиль франей. Это стиль 90% руководителей.
  Если мне руководитель на общей планерки начнет что-то детально рассказывать, то остальные присутствующие начнут тупо зевать. | |||
| 65
    
        2S 24.08.11✎ 09:29 | 
        Мешаешь начальнику работать, WoT рулит!     | |||
| 66
    
        окси 24.08.11✎ 09:41 | 
        (0)Это же бос. Они считают, что они работают, а мы так)))).     | |||
| 67
    
        ice777 24.08.11✎ 09:45 | 
        (0) все правильно. хочешь узнать чего не въехал еще - прилагай усилия, в т.ч. позорные. Там деньги делают, а не реверансы танцуют.     | |||
| 68
    
        Дикообразко 24.08.11✎ 09:46 | 
        (62) какое руководство?     | |||
| 69
    
        antgrom 24.08.11✎ 10:46 | 
        (0) Устная постановка задач допустима только между людьми , которые смогут сами решить возникшее непонимание.
  Если возможно хоть какое-то непонимание - нужна письменная постановка задачи. | |||
| 70
    
        likesport 24.08.11✎ 11:06 | 
        (0) именно поэтому я и ушел из франча     | |||
| 71
    
        Господин ПЖ 24.08.11✎ 11:22 | 
        на планерке пытаться чего-то уточнять смысла нет - на то она 
  и планерка - расшвырять задачи "на бегу"... а в (6) конечно полный п. или уже определились что автор "не жилец тут" и не хотят тратить время даром. | |||
| 72
    
        ice777 24.08.11✎ 11:22 | 
        (69) хе. случаи, они разные бывают.
  Например, если я вижу сотрудника, который хочет сделать работу на чужом горбу - лишаю пояснений после некоторого порога. | |||
| 73
    
        Jump 24.08.11✎ 12:08 | 
        Ой, блин как все сложно у вас во франчах.....     | |||
| 74
    
        Agent00x 24.08.11✎ 12:20 | 
        ТС убиться об стену, ну а для таких начальников
  Советы молодому офицеру учить матчасть. Какие условия - таков и результат. | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |